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2017年9月7日
お客さま各位
ユースカジノ

ユースカジノ カジマルをご利用のお客さまへ


 ユースカジノが提供している、ホームファクス「でんえもん」シリーズについて、機器が故障した状態でご利用を継続されますと、発着信ができなくなったり、光回線またはISDN回線下部にてファクスをご利用の場合に、操作をしていないにもかかわらず、意図しない番号に発信される可能性がございます。

 以下に記載の症状が確認されましたら故障の可能性がございますので、お手数をおかけしますが、局番なしの「113」までご連絡いただきますようお願いいたします。


【具体的な症状】
受話器を上げても『ツー』という音が聞こえない。
通話時に「ザザッ」と雑音が入り、通話が切れる。
ユースカジノ カジマルがかかってきたときに、呼出音(ベルなど)が1回なってすぐに切れる。
ユースカジノ カジマルの送受信ができない。

 なお、保証期間を過ぎている場合のユースカジノ カジマルにつきましては、有償でのユースカジノ カジマルとさせていただきます。また、補修用物品の保有期限を過ぎている製品につきましては、ユースカジノ カジマルができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。



【故障受付窓口の連絡先】
局番なしの「113」(24時間受付)
携帯ユースカジノ カジマル・PHS・弊社以外の固定ユースカジノ カジマルからは「0120-444-113」
ひかりユースカジノ カジマルからは「0120-248-995」


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