光コラボレーション事業者「株式会社テレ・マーカー」による新規及び転用等に関する申込受付再開について ユースカジノ 出金条件

　光コラボレーション事業者^※1「株式会社テレ・マーカー」（以下、テレ・マーカー）が、光ユースカジノ 出金条件の販売勧誘に関し、2020年10月14日に総務省より勧誘方法の改善等を求める指導を受けたことを踏まえ、弊社はテレ・マーカーからの新規及び転用等に関する申込受付を停止しておりましたが、同社より、光アクセスユースカジノ 出金条件に関わる勧誘方法の改善策の提示を受け、その取り組みを遵守した販売活動が行われるものと判断したため、2020年12月7日より申込受付を再開いたします。

• ※1 NTT西日本より光アクセスユースカジノ 出金条件等の提供を受け、自社ユースカジノ 出金条件と組み合わせてお客さまへユースカジノ 出金条件をご提供する「光コラボレーションモデル」の提供事業者

1.テレ・マーカーによる取り組み

（1）テレ・マーカーの全顧客に対する申込意思確認の実施

（2）業務フロー・トークスクリプトの改善、監査機能強化

（3）代理店に対する指導・監督、監査の取組み強化

2.テレ・マーカーからの申込受付再開日

2020年12月7日

　なお、受付再開後もテレ・マーカーが適正な販売勧誘を行っていることを確認するために、販売活動状況や管理体制の遂行状況を継続的に把握してまいります。

3.光コラボレーション事業者が提供する光アクセスユースカジノ 出金条件をご利用されるお客さまへ

　NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまに対して、ユースカジノ 出金条件を、NTT西日本よりお願いすることはございません。
　「NTT西日本」や「フレッツ光」をかたって、ユースカジノ 出金条件が必要だと説明する、不審な勧誘（訪問営業、電話営業、勧誘メール等）にご注意ください。
なお、「フレッツ光」をご利用のお客さまが、ユースカジノ 出金条件切り替えされた場合は、「光コラボレーション事業者」とのご契約となります。

　弊社は、お客さまに光コラボレーションモデルを安心してご利用いただくために、光コラボレーション事業者をはじめとした関係者と連携しながら、光コラボレーションモデルの品質向上に引き続き努めてまいります。