プライバシーポリシー ユースカジノ アカウント凍結

1. 個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護に関する基本的な方針

ユースカジノ（以下「NTT西日本」といいます。）は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結適正な取扱いを推進していくことが、公共性を有する電気通信事業者としての重大な社会的責務と考えております。
NTT西日本は、このような責務を十分果たしていくとともに、安心・安全なユースカジノ アカウント凍結を提供し、皆様に信頼される企業であり続けるため、「NTTグループユースカジノ アカウント凍結セキュリティポリシー」及び以下の基本的な方針に従い、全社を挙げて個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護に努めてまいります。

• (1) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護に関連する法令等^※1の規定に従って個人情報、ユースカジノ アカウント凍結適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス（法令遵守）の徹底に努めてまいります。
• (2) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報、特定利用者情報及び特定個人情報等を取扱います。 また、個人情報、特定利用者情報及び特定個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
• (3) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結適正な管理のため、個人情報及び特定個人情報等保護を推進する委員会、及び特定利用者情報統括管理者を置くとともに各組織に個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護に関する責任者並びに事務取扱担当者を配置する等の責任体制を整備します。
• (4) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。
  また、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。
• (5) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結安全性の確保のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。
• (6) NTT西日本は、NTT西日本における個人情報、ユースカジノ アカウント凍結取扱いに関するお客さまからのご意見・ご相談等に対して適切に対応します。
• (7) NTT西日本は、個人情報、ユースカジノ アカウント凍結保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。

なお、NTT西日本は、個人情報、特定利用者情報、ユースカジノ アカウント凍結のみならず、法人その他の団体のお客さまに関する情報（特定利用者情報に該当しない法人等の情報も含みます）についても厳格に保護していくことが重要であるものと認識しております。
NTT西日本は、これらの情報についても個人情報、特定利用者情報、ユースカジノ アカウント凍結と同様に適正に取り扱ってまいります。

• ※1 個人情報及びユースカジノ アカウント凍結の保護に関連する法令等の具体例
  • 個人ユースカジノ アカウント凍結の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人ユースカジノ アカウント凍結保護法」といいます。）
  • 電気通信事業法（昭和59年法律第86号）
  • 電気通信事業法施行規則（昭和60年郵政省令第25号）
  • 電気通信事業における個人ユースカジノ アカウント凍結等の保護に関するガイドライン(令和4年3月31日 個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会・総務省告示第4号)
  • 個人ユースカジノ アカウント凍結の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編、仮名加工ユースカジノ アカウント凍結・匿名加工ユースカジノ アカウント凍結編、第三者提供時の確認・記録義務編、外国にある第三者への提供編）（令和4年4月1日施行 個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会）
  • 医療・介護関係事業者における個人ユースカジノ アカウント凍結の適切な取扱いのためのガイドライン（平成29年4月14日 個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会 厚生労働省）
  • 行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年法律第27号。以下「番号法」といいます。）
  • 特定個人ユースカジノ アカウント凍結の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）（平成26年12月11日個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会） 等

2. 電気通信ユースカジノ アカウント凍結等に係る個人情報の具体的な取扱いに関する方針

• (1) NTT西日本が取り扱う個人ユースカジノ アカウント凍結の取得
  NTT西日本は、下記(2)記載の利用目的の範囲内で、適法かつ公正な手段により、以下の個人ユースカジノ アカウント凍結^※2を、口頭、書面（申込書、電磁的記録、Web画面等を含みます。）、録音、録画、機械的・電磁的な方法その他相当な方法で取得します。
  また、合併その他の事由による事業の承継に伴い取得する場合があります。
  なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のユースカジノ アカウント凍結向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

  • ※2 個人ユースカジノ アカウント凍結
    個人情報保護法第2条に規定する個人情報をいい、個人データ及び保有個人データを含みます。また、個人のお客さま以外のお客さまの場合には、そのお客さまの代表者、役員、従業員等に関する個人情報のうち、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供・販売等に際してNTT西日本が取り扱うこととなるものを含みます。
    ただし、本プライバシーポリシーにおける個人情報の定義にユースカジノ アカウント凍結は含みません。
    以下においても同様とします。

  • [1] 電気通信ユースカジノ アカウント凍結等^※3に関するお申込、ご利用及びお問い合わせ（以下「お申込等」といいます。）に際して、NTT西日本が取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
    • ※3 電気通信ユースカジノ アカウント凍結等
      NTT西日本が提供する電気通信ユースカジノ アカウント凍結のほか、NTT西日本の情報機器並びにNTT西日本が行うシステムインテグレーション及びシステムエンジニアリングを含みます。以下においても同様とします。
  • [2] NTT西日本のお客さま相談センタ、故障受付その他相談窓口にご相談・ご要望等（個人ユースカジノ アカウント凍結の開示等のお申し出等を含みます。以下においても同様とします。）をいただく際に取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
  • [3] NTT西日本が実施するアンケート調査その他の調査^※4にご参加いただくことのほか、懸賞のご応募又は会員制プログラムのご入会（以下「アンケート調査等へのご参加」といいます。）により取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
    • ※4 アンケート調査その他の調査
      アンケート調査のほか、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等のモニタ調査、新たな電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の開発に関する実験に係る調査等を含みます。
  • [4] NTT西日本が接続約款又は他の電気通信事業者との協定等（以下「接続約款等」といいます。）に基づいて行う接続業務（以下、単に「接続業務」といいます。）により取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
  • [5] NTT西日本が他の事業者から委託された業務(他の事業者の商品・ユースカジノ アカウント凍結の販売・取次等)の実施に際して取得する個人情報
  • [6] NTT西日本が他の事業者に業務の一部を委託する場合において、当該業務委託先から受領することとなる個人ユースカジノ アカウント凍結
  • [7] お客さまからの紹介等、本人の同意を得て第三者から取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
  • [8] 公共機関又は信用ユースカジノ アカウント凍結機関等、第三者から適法に取得する個人ユースカジノ アカウント凍結
  • [9] その他、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の利用や故障等に伴う履歴として取得する個人情報
• (2) 利用目的
  NTT西日本は、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供・販売等に際して個人情報を取り扱うに当たり、次のとおり利用目的を定めます。

  • [1] 電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供
    お客さまによる電気通信ユースカジノ アカウント凍結等のお申込等に際してNTT西日本が取り扱うこととなる以下の個人情報については、お客さまの本人確認、与信管理、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供^※5、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の料金の計算及び請求、これらに関するお客さまへのご連絡その他契約約款等^※6に基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用します。
    また、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等のご紹介、ご提案及びコンサルティング、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の品質改善・CS（顧客満足度）向上等のための施策（アンケート調査を含みます。）の実施、新たな電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の企画及び開発、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供に関わる設備の管理及び改善その他NTT西日本の電気通信ユースカジノ アカウント凍結等に係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。
    なお、お客さまとの電気通信ユースカジノ アカウント凍結等に係る契約が解除等された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

    • お客さまがお申込又はご利用の電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の名称、内容、申込、提供開始、休廃止等の日付等
    • お客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
    • 電気通信回線の設置場所所在地
    • お客さまの連絡先（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
    • 故障対応に必要となる故障対応状況、故障履歴ユースカジノ アカウント凍結、利用設備ユースカジノ アカウント凍結等
    • 料金請求先の氏名、住所、電話番号等、料金請求に必要となる金融機関の口座番号及び口座名義、クレジットカード番号並びに過去における料金の請求及び支払状況等
    • 電話帳に掲載し又は番号案内する氏名、名称等
    • 電報ユースカジノ アカウント凍結に係る発信人及び受取人の氏名、住所等
    • お客さまの本人確認のためにご提示いただいた書面に記載のユースカジノ アカウント凍結、又は公共機関又は信用ユースカジノ アカウント凍結機関等、第三者から適法に取得するユースカジノ アカウント凍結のうち個人ユースカジノ アカウント凍結に該当する項目
    • その他お客さまによる電気通信ユースカジノ アカウント凍結等のお申込等に際してNTT西日本が取り扱うこととなる情報のうち個人情報に該当する項目

    • ※5 電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供
      電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供の開始のほか、保守（故障対応を含みます。）、変更、移転、休止、廃止等を含みます。以下においても同様とします。
    • ※6 契約約款等
      契約約款のほか、利用規約その他のNTT西日本とお客さまとの間で締結された契約をいいます。以下においても同様とします。
  • [2] お客さま相談等の対応業務
    NTT西日本のお客さま相談センタ、故障受付その他の相談窓口にご相談・ご要望等をいただく際にNTT西日本が取り扱うこととなる以下の個人情報については、ご相談・ご要望等の内容に関して対応するに当たって必要となる範囲内で利用するほか、ご意見、ご相談等の内容に基づく電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の品質改善及び新たな電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の開発に当たって必要となる範囲内で利用します。

    • ご相談・ご要望をいただいたお客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
    • その他ご相談・ご要望の内容のうち個人ユースカジノ アカウント凍結に該当する項目
  • [3] アンケート調査等へのご参加
    NTT西日本が実施するアンケート調査等へのご参加によりNTT西日本が取り扱うこととなる以下の個人情報については、アンケート調査その他の調査に必要な素材及びアンケート調査その他の調査に対する謝礼の送付、懸賞の商品の送付、ユースカジノ アカウント凍結品質等の改善、新たな電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の開発並びにNTT西日本の電気通信ユースカジノ アカウント凍結等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに当たって必要となる範囲内で利用します。

    • アンケート調査その他の調査へのご参加に当たってお知らせいただいたお客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、職業、性別等
    • その他アンケート調査等へのご参加に当たってお知らせいただいた内容のうち個人ユースカジノ アカウント凍結に該当する項目
  • [4] 接続業務
    NTT西日本が接続業務を実施する際に取り扱うこととなる以下の個人情報は、個人情報保護の観点に加えて公正競争遵守の観点からも、当該情報を取り扱うことについて合理的な理由が認められる場合を除き、接続業務の実施、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の品質改善のための施策の実施、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供に関わる設備の管理及び改善、その他接続業務の実施に必要となる範囲内に限って利用します。

    • NTT西日本が、接続約款等に基づき、他の電気通信事業者から取得する、当該事業者の顧客の氏名、住所、電話番号及びご利用の電気通信ユースカジノ アカウント凍結の内容（名称、申込、提供開始、休廃止等の日付）等
    • NTT西日本が、接続約款等に基づき、他の電気通信事業者から取得するユースカジノ アカウント凍結のうち個人ユースカジノ アカウント凍結に該当する項目
    • 他の電気通信事業者の顧客の利用履歴等、NTT西日本が接続業務を実施する際に取り扱うこととなるユースカジノ アカウント凍結のうち個人ユースカジノ アカウント凍結に該当する項目
  • [5] 受託業務
    NTT西日本が他の事業者から委託された業務(他の事業者の商品・ユースカジノ アカウント凍結の販売・取次等)の実施に当たって取り扱うこととなる個人情報は、その委託された業務の実施に必要となる範囲内で利用します。
• (3) 他の事業者等に対する業務委託等に伴う個人ユースカジノ アカウント凍結の提供
  NTT西日本は、以下のとおり個人ユースカジノ アカウント凍結を提供することがあります。

  • [1] 委託契約に伴う個人ユースカジノ アカウント凍結の提供
    NTT西日本が取り扱う個人ユースカジノ アカウント凍結は、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法第27条第5項第1号の規定に基づき、以下の業務について、NTT西日本は個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いの全部又は一部を委託する他の事業者に対して提供することがあります。
    この場合、NTT西日本は、個人ユースカジノ アカウント凍結を適正に取り扱うと認めたものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
    

    • 前記(2)[1]に掲げる電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供
    • 前記(2)[2]に掲げるお客さま相談等の対応業務
    • 前記(2)[3]に掲げるアンケート調査等へのご参加
    • 前記(2)[4]に掲げる接続業務
    • 前記(2)[5]に掲げる受託業務
  • [2] 第三者への個人ユースカジノ アカウント凍結の提供
    NTT西日本は、契約約款等の規定又は個人ユースカジノ アカウント凍結保護法第27条第1項、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、取り扱う個人ユースカジノ アカウント凍結を第三者に提供することがあります。
    また、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法第27条第2項の規定に基づき第三者に提供する場合は、必要な事項を、あらかじめお客さまに通知又はNTT西日本公式ホームページ等で公表するとともに、個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会に届け出ます。
• (4) 共同利用
  NTT西日本は、NTT西日本のユースカジノ アカウント凍結エリアからそれ以外の地域に移転等されるお客さまの利便性確保のため、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づき、以下のとおり個人情報を共同利用します。

  • [1] 共同して利用される個人ユースカジノ アカウント凍結の項目
    前記(2)[1]に記載のユースカジノ アカウント凍結（通信の秘密に属するものは除きます。）
  • [2] 共同して利用する者の範囲
    東日本電信電話株式会社（以下「NTT東日本」といいます。）
  • [3] 共同して利用する者の利用目的
    NTT西日本が電気通信ユースカジノ アカウント凍結を提供するエリア以外のエリア(NTT東日本が電気通信ユースカジノ アカウント凍結を提供するエリア)への移転手続き及び移転後の電気通信ユースカジノ アカウント凍結の提供・料金請求等に当たって必要となる範囲内で利用します。
  • [4] 共同利用に関する責任者
    NTT西日本 代表取締役社長 社長執行役員 北村亮太
• (5) 安全管理措置に関する基本的な考え方
  NTT西日本は、個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱うに当たり、個人ユースカジノ アカウント凍結を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。

  • [1] 技術的な保護措置
    個人ユースカジノ アカウント凍結へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人ユースカジノ アカウント凍結への不正なアクセスや個人ユースカジノ アカウント凍結の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
  • [2] 組織的・人的な保護措置
    • 個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う各組織において個人ユースカジノ アカウント凍結保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
    • 個人ユースカジノ アカウント凍結を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても定期的に適切に管理、監督します。
    • 個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う業務に従事する者に対して定期的に適切な教育研修を実施することにより、個人ユースカジノ アカウント凍結の重要性について十分に認識し個人ユースカジノ アカウント凍結を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
    • 個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。
  • [3] 物理的な保護措置
    個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
  • [4] 外的環境の把握
    個人ユースカジノ アカウント凍結を外国にある第三者に提供する場合、あるいは外国に保存する場合においては、各国の個人ユースカジノ アカウント凍結の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。
• (6) 開示・訂正等の手続き
  NTT西日本は、お客さまからの、利用目的の通知、個人ユースカジノ アカウント凍結若しくは第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)、個人ユースカジノ アカウント凍結の訂正、追加若しくは削除又は利用停止若しくは第三者提供の停止(以下「訂正等」といいます。) のお申出(以下「開示・訂正等のお申出」といいます。)について、以下のとおり手続きを定めます。

  • [1] 開示・訂正等のお申出先
    「116」番（年末年始12/29～1/3を除き9:00～17:00の受付、NTT東日本のユースカジノ アカウント凍結提供エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。）
    ただし、以下のユースカジノ アカウント凍結については、個別の受付番号へお願いします。

    • 料金に関すること：「請求書・領収証」に記載されているお問い合せ電話番号(土曜・日曜・祝日、年末年始（12/29～1/3）を除き9:00～17:00の受付)
    • 電話番号案内、コレクトコールに関すること：「104」番(無休0:00～24:00の受付)
    • 電報に関すること：「115」番(無休8:00～22:00の受付)
  • [2] 開示・訂正等の手続き
    • ア 開示等の手続き
      • NTT西日本は、お客さまから開示等のお申出があったときは、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法その他当社の定める方法のうちお客さまが請求した方法により回答します。ただし、お客さまが請求した方法により開示を行うことが困難であると当社が判断する場合は、その旨及びその理由をお伝えし、書面の交付による開示を行うことがあります。
        いずれの場合においても、お客さまからの開示等のお申出は、NTT西日本があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
      • NTT西日本は、開示等のお申出があった場合においても、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等をしないことがあります。
        この場合においては、NTT西日本は、開示等をしない旨及びその理由をお知らせします。
        なお、代理人に対しては、個人ユースカジノ アカウント凍結を開示することにより通信の秘密を侵害することとなる場合、人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等は、対象となる個人ユースカジノ アカウント凍結の全部又は一部を開示しないことがあります。
      • 開示等をご希望のお客さまは前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。（お手続きの詳細はこちらをご覧ください。）
    • イ 訂正等の手続き
      • NTT西日本は、お客さまから訂正等のお申出があったときは、そのお申出内容について調査を行います。
        この場合において、お客さまからの訂正等のお申出は、NTT西日本があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
      • NTT西日本は、調査の結果、個人ユースカジノ アカウント凍結の内容が事実でないときその他当該個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いが適正でないと認めるとき、あるいはお客さまの権利又は正当な利益が害されるおそれがあるときは、訂正等を行います。
      • NTT西日本は、訂正等のお申出があった場合においても、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等をしないことがあります。
        この場合においては、NTT西日本は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
      • 訂正等をご希望のお客さまは前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。（お手続きの詳細はこちらをご覧ください。）
  • [3] 本人確認等
    開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となる個人ユースカジノ アカウント凍結に係る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。
    （必要となる書面の詳細はこちらをご覧ください。）
  • [4] 開示等のお申出に係る手数料の額等
    • 手数料：1契約(1電話番号等)に係るお申出ごとに基本料金400円(税抜)及び、開示希望ユースカジノ アカウント凍結毎に200円（税抜）が加算されます。 ただし、代表・ダイヤルインユースカジノ アカウント凍結（収容の有無以外のユースカジノ アカウント凍結）に関しては 2,600円（税抜）が加算されます。
    • 送料：簡易書留による郵送に係る実費
    • 請求方法：NTT西日本の電話料金に係るご請求書に加算して請求します。(NTT西日本の加入電話契約者以外のお客さまについては、ご請求の都度、請求書を送付します。)
    • 利用目的の通知に係る手数料は不要とします。その他手数料の額等の詳細についてはこちらをご覧ください。
  • [5] その他
    • NTT西日本は、このプライバシーポリシーの記載内容にかかわらず、契約約款の規定に基づく料金明細内訳書の送付、電話加入権等に関する事項の証明等については、契約約款の規定に従って取扱います。
    • NTT西日本は、このプライバシーポリシーの記載内容にかかわらず、116等のお問い合わせ先に対するお客さまからの口頭によるお問い合わせについては、従来どおり取扱います。
• (7) ダイレクトメール等によるご案内の停止
  お客さまがダイレクトメール等の宣伝物の送付等や販売勧奨を希望されない場合は、上記(6)[1]の開示・訂正等のお申出先に対し、その中止を申し出ることができます。
  ただし、電気通信ユースカジノ アカウント凍結等に関するご注文の確認やユースカジノ アカウント凍結提供に際するお知らせ等の業務運営上必要なご案内等は除きます。
  また、利用停止措置はできるだけ速やかに実施しますが、当該措置に必要な範囲内でお客さまの個人ユースカジノ アカウント凍結を取り扱うこと（個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いを委託する業務委託先への指示等を含みます。）について、ご了承いただきます。
• (8) 個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関するご意見等の受付窓口
  本プライバシーポリシーの内容又はNTT西日本の電気通信ユースカジノ アカウント凍結等の提供・販売等に際しての個人情報の取扱いに関するご相談、ご要望等については、以下のお申出先で承ります。
  お客さま相談センタ　0120-019000
  （土曜・日曜・祝日、年末年始（12/29～1/3）を除き9:00～17:00の受付）
• (9) 認定個人ユースカジノ アカウント凍結保護団体
  NTT西日本は、認定個人ユースカジノ アカウント凍結保護団体である一般財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。
  NTT西日本の個人ユースカジノ アカウント凍結保護の取扱いに関するご意見等については、同協会内の「電気通信個人ユースカジノ アカウント凍結保護推進センター」へお申出いただくこともできます。
• (10) 取得した個人ユースカジノ アカウント凍結の加工（匿名加工ユースカジノ アカウント凍結）
  NTT西日本は、取り扱う個人ユースカジノ アカウント凍結を加工して、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法第43条に規定する匿名加工ユースカジノ アカウント凍結を作成したときは、個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会規則で定める基準に基づいて、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人ユースカジノ アカウント凍結を復元することができないように加工するとともに、その作成に用いた個人ユースカジノ アカウント凍結から削除した記述等及び個人識別符号、並びに加工の方法に関するユースカジノ アカウント凍結の漏えいを防止するためにこれらのユースカジノ アカウント凍結の安全管理のための措置を講じます。
  また、匿名加工ユースカジノ アカウント凍結を作成したとき及び第三者に提供するときは、NTT西日本公式ホームページ等を利用し、個人ユースカジノ アカウント凍結保護委員会規則に基づく事項を公表します。
• (11) 各種公表内容
  上記(3)及び(10)において公表することとしている内容のうち、NTT西日本公式ホームページで公表している事項については、こちらをご確認ください。

3. 特定利用者ユースカジノ アカウント凍結の具体的な取扱いに関する方針

• (1) NTT西日本が取り扱う特定利用者ユースカジノ アカウント凍結^※7の取得
  
  上記、「2.(1) NTT西日本が取り扱うお客さまユースカジノ アカウント凍結の取得方法」をご参照ください。
  • ※7 特定利用者ユースカジノ アカウント凍結
    電気通信事業法第27条の5に規定する特定利用者情報をいいます。特定利用者情報の取扱いの対象となるNTT西日本の電気通信ユースカジノ アカウント凍結については、こちらをご確認ください。
    また、本第2項で特定利用者ユースカジノ アカウント凍結について第２項を参照するものについては、第2項の「個人ユースカジノ アカウント凍結」を「特定利用者ユースカジノ アカウント凍結」と読み替えるものとします。
• (2) 利用目的及び方法
  
  以下の事項をご参照ください。

  • 2.(2) 利用目的
    （ただし、[4] 接続業務、[5] 受託業務 を除きます。）
  • 2.(3) 他の事業者等に対する業務委託等に伴う個人ユースカジノ アカウント凍結の提供
    （ただし、[4] 接続業務、[5] 受託業務 を除きます。）
  • 2.(4) 共同利用
• (3) 安全管理措置に関する基本的な考え方
  
  上記、「2.(5) 安全管理措置に関する基本的な考え方」をご参照ください。
• (4) 特定利用者ユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関するご意見等の受付窓口
  
  上記、「2.(8) 個人ユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関するご意見等の受付窓口」をご参照ください。
• (5) その他の公表事項
  
  電気通信事業法の定めに基づくその他の公表事項については、こちらをご確認ください。

4. ユースカジノ アカウント凍結の具体的な取扱いに関する方針

• (1) 利用目的
  NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結^※8の利用目的は次の事務の範囲のとおりです。

  • [1] 報酬、料金、契約金、及び賞金の支払調書作成に係る事務
  • [2] 不動産の使用料等の支払調書作成に係る事務
  • [3] 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成に係る事務
  • [4] 不動産等の売買又は貸付けのあっせん手数料の支払調書作成に係る事務
  • [5] 給与所得の源泉徴収票に係る事務
    
    なお、ユースカジノ アカウント凍結は、利用目的の範囲で適正な方法により提供を求めます。
    また、直接書面にて記載されたユースカジノ アカウント凍結をお預かりする場合は、個人情報保護法第21条第4項各号に該当する場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。
    ただし、番号法第30条第3項で読み替える個人ユースカジノ アカウント凍結保護法第18条第3項第1号又は第2号にあたる場合はこの限りではありません。

  • ※8 ユースカジノ アカウント凍結
    個人番号及び個人番号をその内容に含む個人ユースカジノ アカウント凍結をいいます。以下においても同様とします。
• (2) 第三者へのユースカジノ アカウント凍結の提供
  NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結を第三者提供しません。ただし、番号法19条各号に定める場合には、事前に本人の同意を得ることなく、必要なユースカジノ アカウント凍結を関係する第三者に提供すること、又は、関係する第三者から必要なユースカジノ アカウント凍結の提供を受けることがあります。
• (3) 他の事業者等に対する業務委託等に伴う個人ユースカジノ アカウント凍結の提供
  NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結の取扱いの全部又は一部を委託する他の事業者に対して、NTT西日本が取り扱うユースカジノ アカウント凍結を提供することがあります。この場合、NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結を適正に取り扱うと認めた事業者等を選定し、適切な監督を行います。
• (4) 共同利用
  NTT西日本は、お預かりしているユースカジノ アカウント凍結を、特定の者との間で共同利用することはいたしません。
• (5) 安全管理措置に関する基本的な考え方
  NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結を取り扱うに当たり、ユースカジノ アカウント凍結を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。

  • [1] 技術的な保護措置
    ユースカジノ アカウント凍結へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、ユースカジノ アカウント凍結への不正なアクセスやユースカジノ アカウント凍結の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
  • [2] 組織的な保護措置及び人的な保護措置
    • ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う各部署においてユースカジノ アカウント凍結保護に係る責任者及び事務取扱担当者^※9を置き、責任及び権限を明確に定めます。
    • ユースカジノ アカウント凍結を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め事務取扱担当者に遵守させるとともに、遵守状況についても定期的に適切に管理、監督します。
    • 事務取扱担当者に対して定期的に適切な教育研修を実施することにより、ユースカジノ アカウント凍結の重要性について十分に認識しユースカジノ アカウント凍結を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
    • ユースカジノ アカウント凍結の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。

    • ※9 事務取扱担当者
      ユースカジノ アカウント凍結の事務に従事する者をいいます。以下においても同様とします。
  • [3] 物理的な保護措置
    ユースカジノ アカウント凍結を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
• (6) 開示・訂正等の手続き
  NTT西日本は、ユースカジノ アカウント凍結の利用目的の通知又はユースカジノ アカウント凍結の開示（以下「開示等」といいます。）若しくはユースカジノ アカウント凍結の訂正、追加若しくは削除又は利用停止（以下「訂正等」といいます。）のお申出（以下「開示・訂正等のお申出」といいます。）について、以下のとおり手続きを定めます。

  • [1] 開示・訂正等のお申出先
    0120-801180（土曜・日曜・祝日、年末年始（12/29～1/3）を除き10:00～17:30の受付）
  • [2] 開示・訂正等の手続き
    • ア 開示等の手続き
      • NTT西日本は、開示等のお申出があったときは、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法その他当社の定める方法のうちお客さまが請求した方法により回答します。ただし、お客さまが請求した方法により開示を行うことが困難であると当社が判断する場合は、その旨及びその理由をお伝えし、書面の交付による開示を行うことがあります。いずれの場合においても、開示等のお申出は、NTT西日本があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
      • NTT西日本は、開示等のお申出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等をしないことがあります。この場合においては、NTT西日本は、開示等をしない旨及びその理由をお知らせします。なお、代理人に対しては、ユースカジノ アカウント凍結を開示することにより人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等は、対象となる個人情報の全部又は一部を開示しないことがあります。
      • 開示等をご希望の方は前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。手続きの詳細についてご案内します。
    • イ 訂正等の手続き
      • NTT西日本は、訂正等のお申出があったときは、そのお申出内容について調査を行います。
        この場合において、訂正等のお申出は、NTT西日本があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
      • NTT西日本は、調査の結果、ユースカジノ アカウント凍結の内容が事実でないときその他当該ユースカジノ アカウント凍結の取扱いが適正でないと認めるとき、あるいはお客さまの権利又は正当な利益が害されるおそれがあるときは、訂正等を行います。
      • NTT西日本は、訂正等のお申出があった場合においても、個人ユースカジノ アカウント凍結保護法及び番号法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等をしないことがあります。この場合においては、NTT西日本は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
      • 訂正等をご希望の方は前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。手続きの詳細についてご案内します。
  • [3] 本人確認等
    • 開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となるユースカジノ アカウント凍結に係る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面の詳細については前記[1]記載のお申出先にお尋ねください。
  • [4] 開示等のお申出に係る手数料の額等
    • 手数料：お申出ごとに基本料金400円（税抜）及び、開示希望ユースカジノ アカウント凍結の項目、量等に応じた手数料が加算されます。
    • 送料：簡易書留による郵送に係る実費
    • 請求方法：ご請求の都度、請求書を送付します。
    • その他手数料の額等の詳細については、前記[1]記載のお申出先にお尋ねください。
• (7) ユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関するご意見等の受付窓口
  NTT西日本のユースカジノ アカウント凍結の取扱いに関するご相談、ご要望等については、以下のお申出先で承ります。
  0120-801180（土曜・日曜・祝日、年末年始（12/29～1/3）を除き10:00～17:30の受付）

5. 改定

NTT西日本は、このプライバシーポリシーの内容の全部又は一部を改定することがあります。
改定した場合には、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。

代表取締役社長
社長執行役員
北村亮太

平成17年3月 制定
平成22年6月 改定
平成27年11月 改定
平成29年5月 改定
平成29年10月 改定
令和4年4月 改定
令和5年1月 改定
令和6年4月 改定