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九州エリアの一部地域におけるユースカジノ キャッシュバック通信網設備工事に伴うひかり電話等の工事実施について

ユースカジノ
商品・ユースカジノ キャッシュバック・お手続き

 日頃、当社の通信ユースカジノ キャッシュバックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ユースカジノでは、より快適なユースカジノ キャッシュバックを継続的にご提供するため、九州エリアにおける一部地域において、ひかり電話ユースカジノ キャッシュバックに関わる工事を、下記内容で実施いたします。
 本工事により、ひかり電話ユースカジノ キャッシュバック等の一部ユースカジノ キャッシュバックを、一時的にご利用できない場合がございます。ご迷惑・ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

1.ユースカジノ キャッシュバックによる影響

 工事時間帯において、以下のユースカジノ キャッシュバックがご利用いただけません。

(1)ひかり電話ユースカジノ キャッシュバック※1

最大3時間程度、通話/通信の発着信・カスタマーコントロール機能(ボイスワープ転送設定等)がご利用いただけません。
ボイスワープ機能の「無条件転送」および一括転送機能はご利用いただけます。
(ただしユースカジノ キャッシュバック日当日の22:00までにカスタマーコントロール機能での転送設定が必要です)

(2)フレッツ光(FTTHアクセスユースカジノ キャッシュバック)※1

一部の端末※2において最大数分程度ご利用いただけません。

(3)「フレッツVPN ワイド」

一部の端末※2において最大数分程度ご利用いただけません。

  • ※1 光コラボレーション事業者様が提供する光ユースカジノ キャッシュバック・ひかり電話ユースカジノ キャッシュバックを含む
  • ※2 OG400/OG800/VG430/VG830

【工事時間後も各種ユースカジノ キャッシュバックがご利用できない場合】

 ホームゲートウェイやひかり電話オフィスタイプ/オフィスA対応機器(オフィスゲートウェイ)の電源を一度お切り頂いた後、再度入れ直していただきますようお願いします。

2.ユースカジノ キャッシュバック日時(各日とも22:00~翌6:00)およびユースカジノ キャッシュバック対象エリア

2022年3月24日(木)【熊本県の一部】 [144KB]

2022年4月4日 (月)【大分県の一部】 [136KB]

2022年4月19日(火)【熊本県の一部】 [147KB]

2022年12月20日(火)【鹿児島県の一部】 [ 51KB]※3

  • ※3 記載の日程にてユースカジノ キャッシュバックが実施できない場合、2022年12月24日(土)を予備日として計画しております。
    予備日に変更となった場合は、改めてお知らせいたします。
    最新のユースカジノ キャッシュバック状況については随時更新いたします。

 新たなユースカジノ キャッシュバックの追加・変更が発生した場合は、別途お知らせします。
 また、ユースカジノ キャッシュバック日程・ユースカジノ キャッシュバック対象エリアに関する情報は、下記URLにも掲載します。
  NTT西日本ユースカジノ キャッシュバック・故障情報サイト(http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/

3.お問い合わせ先

NTT西日本ユースカジノ キャッシュバックお問い合わせセンター

2022年12月20日ユースカジノ キャッシュバック分

  • 電話番号:0120-015-338
  • 受付時間:9:00~17:00(土日祝も受け付けております)
  • 開設期間:11月28日~12月22日
  • ※ 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
  • ※ 携帯電話からもご利用いただけます。