ユースカジノ 系列A(エース)
サポート・留意事項

ご利用時の留意事項ご提供条件

• ユースカジノ 系列A（エース）のご利用にはフレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANのいずれかご契約が必要となります。
  

  フレッツ 光ネクストのサービス提供エリアについては下記をご覧ください。

  フレッツ 光クロス サービス提供エリア

  フレッツ 光ネクスト サービス提供エリア

  フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストのサービス提供エリアであっても、一部ユースカジノ 系列A（エース）が使えない場合がございます。
  詳しくはお問い合わせください。

• ユースカジノ 系列A（エース）対応機器※のご利用が必要となります。
  1. ※レンタル及びお買い上げがございます。
• 県間通話はNTTコミュニケーションズ株式会社のサービスをご利用いただく事になります。
• 国際通話に関しては、KDDI株式会社のサービスをご利用いただく事になります。

ご利用時の留意事項留意事項

接続できない番号

• ユースカジノ 系列A（エース）では、加入電話等と異なり、下記「接続可否番号一覧」のとおり接続できない番号があります。お申し込み・ご利用の際は、ご注意願います。
• ユースカジノ 系列A（エース）からは、0039等の“00”から始まる電気通信事業者を指定した発信はできません。
• 一部の番号は、ご利用にあたり通話料金が必要となるものがございます。

ユースカジノ 系列A（エース）接続可否番号一覧【凡例　○：可　×：否】

• 1XY番号

  ユースカジノ 系列 番号	サービス名等	接続可否
  104	番号案内	○
  110	警察（緊急呼）	○
  111	線路試験受付	×
  112	共同加入者受付	×
  113	故障受付	○
  115	電報受付	○
  116	営業受付	○
  117	時報	○
  118	海上保安（緊急呼）	○
  119	消防（緊急呼）	○
  135	特定番号通知サービス	○
  142	ボイスワープ	○
  144	迷惑ユースカジノ 系列おことわりサービス	○
  147	ボイスワープセレクト	○
  148	ナンバー・リクエスト	○
  161	ファクシミリ通信網	×
  162	ファクシミリ通信網	×
  165	メール送受信	×
  171	災害用伝言ダイヤル「171」	○
  177	天気予報	○
  184	発信者番号非通知	○
  186	発信者番号通知	○
  188	消費者ホットライン	○※1
  189	児童相談所全国共通ダイヤル	○※1

  • ※ 「ひかりユースカジノ 系列」のお客さまからのお話し中調べは、0120-444113（24時間受付）へお問い合わせください（一部お調べできない場合があります）。
  • ※1 NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」にて接続されます。

• 0A0番号

  ユースカジノ 系列 番号	サービス名等	接続可否
  010	国際ユースカジノ 系列※4	○
  050	IPユースカジノ 系列	○
  070	携帯ユースカジノ 系列	○
  080	携帯ユースカジノ 系列	○
  090	携帯ユースカジノ 系列	○

  • ※4 国際フリーダイヤル（010-800始まり）、船舶ユースカジノ 系列へは接続できません。（ただし、相手先端末が衛星ユースカジノ 系列インマルサット、イリジウム、スラーヤの場合接続可能）接続可能な国及び衛星ユースカジノ 系列の番号一覧はこちらをご参照ください。

  #ABCD番号（ひかりユースカジノ 系列#ダイヤル）

  ひかり電話#ダイヤルは、「ひかり電話」「ユースカジノ 系列タイプ」「ユースカジノ 系列A（エース）」からのみ接続可能なサービスです。ひかり電話＃ダイヤルご契約者（着信側）の契約内容（一部地域からのみ着信を許容する等の契約内容としている場合等）によっては、「ひかり電話」「ユースカジノ 系列タイプ」「ユースカジノ 系列A（エース）」からであっても接続できない場合があります。

  0AB0番号

  ユースカジノ 系列 番号	サービス名等	接続可否
  0120	フリーアクセス/ フリーダイヤル等	○※2
  0170	伝言ダイヤル	×
  0570	ナビダイヤル	△※3
  0800	フリーアクセス/ フリーダイヤル等	○※2
  0910	公専接続	×
  0990	災害募金サービス	○

  • ※2 ユースカジノ 系列向けひかり電話サービスでは、発信先（相手側）が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、「しばらくお待ちください」や「番号を入力してください」等のガイダンスが流れるフリーダイヤル等へ接続している場合、待ち合わせや入力途中の状態であっても、発信から約3分後に接続が切断される場合があります。フリーダイヤル契約者がユースカジノ 系列向けひかり電話サービスの着信を許容しない設定の場合、ユースカジノ 系列向けひかり電話サービスからつながりません。
  • ※3 NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」のみ接続可能です。通話料金については、NTTコミュニケーションズの定める通話料が適用されます。

• 事業者識別番号

  ユースカジノ 系列番号	電気通信事業者名	接続可否
  001	KDDI	×
  0031 0032	アイ・ピー・エス	×
  0033〜 0035	NTTコミュニケーションズ	×
  0036	NTT東日本	×
  0037 0038	楽天モバイル※5	×
  0039	NTT西日本	×
  0041	ソフトバンク※6	×
  0044	大江戸テレコム	×
  0046	ソフトバンク※7	×
  0051〜 0053 0055〜 0057	KDDI	×
  0060	アルテリア・ネットワークス	×
  0061 0063	ソフトバンク※6	×
  0065 0066	ソフトバンク※6	×
  0067	りーふねっと	×
  0077	KDDI	×
  0078	株式会社コムスクエア	×
  0081 0082	楽天モバイル※5	×
  0083 0084	ソフトバンク※6	×
  0088	ソフトバンク※6	×
  009120 009121	ブラステル	×
  009130	NTTドコモ	×
  009181	ライフリンク株式会社	×
  009192	フリービット株式会社	×

  （2022年7月現在）

  • ※5 旧楽天コミュニケーションズ
  • ※6 旧ソフトバンクテレコム
  • ※7 旧ソフトバンクモバイル
  • ★事業者識別番号を付けてダイヤルした場合、次のガイダンスが流れます。「先頭が00で始まる番号へはおつなぎできません。なお、ユースカジノ 系列機などの設定により、00で始まる番号を自動ダイヤルしている可能性があります。ユースカジノ 系列機などの設定をご確認願います。」

ACR、LCR（ユースカジノ 系列会社自動選択機能）のあるユースカジノ 系列機をご利用の場合

• ユースカジノ 系列A（エース）から電気通信事業者を指定した発信はできません。したがって、電話機のACR（スーパーACR機能等）機能や携帯電話へダイヤルする際に事業者識別番号（NTT西日本の場合0039）を自動付与する機能は、お使いいただけません。（これらの機能が起動しているとユースカジノ 系列A（エース）からの発信ができなくなる場合があります。）
  ユースカジノ 系列A（エース）をご利用になる前に、お使いの電話機でこれらの機能が起動しているかご確認いただき、起動している場合は機能の停止もしくは解除を行ってください。
  なお、ACR機能を解除される場合は、ACR機能サービス提供会社への解約手続きもあわせて行ってください。

停電時について

• 停電時はユースカジノ 系列A（エース）をご利用になれません。UPS（無停電電源装置）等の設置や、一括転送機能、ボイスワープを利用するなどの対策をおすすめします。
  • ※停電回復後、ユースカジノ 系列A（エース）をご利用いただくためには、お客さま自身でユースカジノ 系列A（エース）対応機器等の確認・操作が必要となる場合があります。

緊急通報について

• 緊急通報番号（110番、119番）へダイヤルした場合は、ご契約者の住所・氏名・ユースカジノ 系列番号が接続先（警察・消防）に通知されます（一部の消防を除く）。ただし、番号の頭に「184」をつけてダイヤルした場合については通知されず、各機関からの呼び返しができない場合がありますのでご注意ください。短縮ダイヤル等でユースカジノ 系列機自体に「184」発信を設定している場合は、特にご注意ください。

利用できない端末について

• 本サービスはユースカジノ 系列A（エース）対応機器にビジネスフォン等を接続することでご利用いただけますが、次の端末はご利用いただけません。
  • ＊ISDN専用ユースカジノ 系列機［i・トレンビー（情報機器）等］
  • ＊G4 FAX（情報機器）^※1
  • ＊通報機能を備えた情報機器［シルバーホンあんしんシリーズ^※2、通報用ユースカジノ 系列機SLシリーズ等（いずれも情報機器）］
  • ※1 ユースカジノ 系列A（エース）におけるFAX通信は、G3FAXはご利用いただけますが、端末によってはご利用いただけない場合があります。 G4FAXは、G3モードにすることでご利用いただけますが、端末によってはご利用いただけない場合があります。
    G3FAX（G3モード）による通信は、ユースカジノ 系列A（エース）では、みなし音声として扱っております。
    通信環境の設定（FAXの通信モード等）により伝送品質が保てない場合があります。また通信相手側がISDN回線をご利用の場合、通信相手側の設定によっては、FAXが利用できない場合があります。
  • ※2 一部機種はひかりユースカジノ 系列サービスに対応していますが、停電時は利用できません。

発信先が応答しない場合の自動切断について

• ユースカジノ 系列A（エース）では、発信先（相手側）が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑による「しばらくお待ちください」等のガイダンスや接続先等を案内するガイダンスが流れている状態であっても、発信から約3分後に自動的に通話が切断される場合があります。

ユースカジノ 系列A（エース）でご利用いただけないISDNサービスについて

例）G3FAXとG4FAX兼用のFAX場合、G4FAXは利用できません。

同番移行について

• 現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用の場合は、NTT西日本の加入電話等を休止する必要があります。この場合、ユースカジノ 系列タイプの工事費［基本工事費2,200円（フレッツ光と同時工事の場合は無料）、交換機等工事費1,100円］に加え、1番号ごとに同番移行工事費2,200円、加入ユースカジノ 系列等の休止に関する基本工事費2,200円（フレッツ光と同時工事の場合は無料）、交換機等工事費1,100円が必要です。
• 現在ご利用中のユースカジノ 系列番号が引き続き利用できない場合があります。
• NTT西日本の加入電話等を休止して、ユースカジノ 系列A（エース）をご利用いただく場合、休止対象の加入電話等に付随するNTT西日本にて提供するサービス（割引サービスを含む）は原則解約となります。
• 加入ユースカジノ 系列等の休止に伴い、定額料金の発生する割引サービス等の他社ユースカジノ 系列サービスにご加入の場合、必要に応じてお客さまご自身でそのサービス提供者への利用終了の連絡を行ってください。サービス提供者への連絡がない場合、ご利用の如何にかかわらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
• 「コラボ光」で「コラボ光ひかりユースカジノ 系列」をご利用の場合、「フレッツ光」及び、他の光コラボレーション事業者さまが提供する「コラボ光」に変更される場合には、原則、新たに工事等を実施する必要があるほか、「コラボ光ひかりユースカジノ 系列」のユースカジノ 系列番号を変更する必要が生じます。

ご請求に関する注意事項について

• 請求書のお客さま番号欄に記載される番号は、「ユースカジノ 系列A（エース）の電話番号」あるいは、「ひかり電話サービスお申し込み内容のご案内」に記載している「ご請求書番号」※となります。
  • ※ 「00」で始まる10桁の番号です。ユースカジノ 系列番号とは異なりますのでご注意ください。

通話明細について

• ユースカジノ 系列A（エース）の通話明細内訳については、「Myビリング（会員サービス）＜ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳、通話発生状況照会＞」のみのご提供とさせていただきます。
• 紙媒体でのご提供はございません。
• 「Myビリング＜ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳、通話発生状況照会＞とは、ユースカジノ 系列A（エース）をご利用のお客さまに通話明細情報と前日までのご利用料金情報を、インターネットでご提供するサービスです。
  • ※携帯ユースカジノ 系列の機種により正しく表示されない場合があります。
  • ※パソコン、携帯ユースカジノ 系列ともに、インターネットご利用時に必要となる接続費用はご利用者ご自身の負担となりますので、ご了承ください。
  • ※「ご利用料金のお知らせ」、「領収金額」を1ヵ月ごとに12ヵ月分照会できます。Myビリングご契約前のご利用料金は照会できません。
  • ※通話明細について、請求額が確定している直近月およびその前月分の照会ができます。別途書面による事前のお申込みが必要です。
• Myビリング（ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳・通話発生状況照会）のURL
  https://www.billing.ntt-west.co.jp
• Myビリング（ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳・通話発生状況照会）のID・パスワード
  「Myビリング（ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳・通話発生状況照会）」をお申し込みいただいたお客さまには、「Myビリング（ユースカジノ 系列A（エース）通話明細内訳・通話発生状況照会）」のお客さまID・パスワードを郵送いたします。

ご利用時の留意事項ユースカジノ 系列帳の掲載

ユースカジノ 系列A（エース）は、電話帳（ハローページ、タウンページ）への掲載が可能です。
詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。

ユースカジノ 系列帳への掲載名

• ユースカジノ 系列帳へはご希望の名称で掲載できますが、ご契約者の氏名、名称など、通常お使いになっているものに限らせていただきます。ユースカジノ 系列番号ごとに掲載可能です。

重複掲載

• 1ユースカジノ 系列番号につき1掲載は無料です。お客さまのご希望により1ユースカジノ 系列番号で2つ以上の掲載をされる場合は重複掲載料が必要となります。重複掲載料は、ユースカジノ 系列帳発行のつど追加分1掲載ごとに550円です。重複掲載がご不要となる場合はお申し付けください。

ユースカジノ 系列帳掲載の省略

• お客さまのご希望により掲載しないこともできます。追加番号をご利用いただいている場合、掲載していないユースカジノ 系列番号の掲載権利を、他のユースカジノ 系列番号へ充当することはできません。ユースカジノ 系列帳掲載をしていない場合でも番号案内をすることが可能です。

ご利用時の留意事項発信ユースカジノ 系列番号通知について

「発信電話番号通知」は、電話をかける際に発信側の電話番号を受信側に通知する機能です。ユースカジノ 系列A（エース）をお申込みの際に「通常通知」または「通常非通知」のどちらか一方を選択していただきます。なお、発信電話番号の通知状態は、弊社によるネットワーク工事で変更できます。

工事料金について

• 「通常通知」「通常非通知」に関わる工事料金は、ユースカジノ 系列A（エース）の新規工事および移転工事と同時に工事する場合は無料です。それ以外は有料となります。 （工事料金はこちら）
  • ※ 国際通話等における発信ユースカジノ 系列番号通知について：
    国際通話等での発信ユースカジノ 系列番号通知は、相手国側の中継事業者網の設備状況により通知できない場合があります。
    そのため、相手側端末への表示を保障するものではございませんので、ご了承願います。

発信ユースカジノ 系列番号の「通知」または「非通知」は、ダイヤル操作（184、186）による選択も可能です。

ユースカジノ 系列A（エース）の発信者番号通知状態^※1が「通常通知」の場合

特定の発信だけ非通知にする

受話器を上げ、「ツー」という音が聞こえたら相手先のユースカジノ 系列番号をプッシュする前に「184」をプッシュし、続けて相手先ユースカジノ 系列番号をプッシュ

184＋△△△△-△△△△

• ★ ビジネスフォンやPBXご利用の場合は、外線発信特番（0など）が必要となる場合があります。

基本サービスグループ通話定額（料金サービス）

サービス適用条件

• グループ通話定額は、同一契約者名義のＮＴＴ西日本のひかり電話・ユースカジノ 系列タイプ・ユースカジノ 系列A（エース）をグループ登録することにより適用されます。
• NTT東日本の回線やひかりユースカジノ 系列基本プラン以外のひかりユースカジノ 系列A（エース）、安心プランおよびもっと安心プラン（いずれもIPユースカジノ 系列サービス）については登録できません。
• 同一グループ回線以外への通話は通常の通話料金がかかります。
• 「コラボ光ひかり電話」に転用されるときは、 グループ通話定額対象のグループを新たに設定していただく必要があります。なお、NTT西日本のひかり電話・ユースカジノ 系列タイプ・ユースカジノ 系列A（エース）を契約されている拠点と「コラボ光ひかり電話」（転用を含む）拠点を組み合わせて同一グループを設定することはできません。

月額定額料について

• グループ通話定額の定額料は、ユースカジノ 系列A（エース）の月額利用料に含まれます。
• ひかり電話及びユースカジノ 系列タイプをグループ登録する場合は、グループ通話定額のご契約、ならびにひかり電話、ユースカジノ 系列タイプの全チャネルに対して、1チャネルあたり440円の月額利用料が必要です。

通話料無料について

• 無料となる通話はNTT西日本管内の同一グループのひかりユースカジノ 系列サービスへの音声通話です。

更に詳細な内容についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービスナンバー・ディスプレイ

ご利用上の注意事項

• ナンバー・ディスプレイ対応ユースカジノ 系列機が必要です。
  情報機器にディスプレイがあっても、ナンバー・ディスプレイに対応していないとユースカジノ 系列番号は表示されません。
• 一部通信事業者（移動体通信事業者、IPユースカジノ 系列事業者含む）経由の通話、一部を除く国際ユースカジノ 系列などユースカジノ 系列番号を通知できない通話、及び公衆ユースカジノ 系列からの通話や「非通知」でかかってきた通話については、ユースカジノ 系列番号は表示されず、その理由がディスプレイに表示されます。

• ナンバー・ディスプレイシンボルマークはが目印です。

情報機器の接続に関する注意点

• 本サービスの工事日までに現在ご利用のユースカジノ 系列機をナンバー・ディスプレイ対応の情報機器などにお取り換えのうえナンバー・ディスプレイを「ON」にしてください。
• 本サービスを利用している回線に本サービス対応以外のユースカジノ 系列機を接続した場合はユースカジノ 系列がつながらない場合があります。万一、本サービスに対応していないユースカジノ 系列機を接続した場合、短い断続した呼び出し音の後、通常の呼び出し音が聞こえますので、通常の呼び出し音に変わってからユースカジノ 系列に出るようにしてください。通常の呼び出し音に変わるまで5〜6秒かかります。

番号通知の方法（ユースカジノ 系列をかけるとき）

• 「通常通知」をお選びの方
  今までどおりのかけ方でユースカジノ 系列番号を通知します。ただし、相手のユースカジノ 系列番号の前に「184」をダイヤルすると、その発信に限り、ユースカジノ 系列番号は通知されません。
• 「通常非通知」をお選びの方
  今までどおりのかけ方でユースカジノ 系列番号を通知しません。ただし、相手のユースカジノ 系列番号の前に「186」をダイヤルすると、その発信に限り、ユースカジノ 系列番号は通知することができます。

• ※お選びいただいている番号通知方法の変更は、弊社にお申し込みください。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービスナンバー・リクエスト

• 一部の通信についてはメッセージ応答せずそのまま着信する場合があります。
• メッセージによる応答時には、ユースカジノ 系列機の呼び出し音は鳴りません。この場合、発信者には通常の通話料金がかかります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービス迷惑ユースカジノ 系列おことわりサービス

ご利用上の留意事項

• 加入ユースカジノ 系列等からひかりユースカジノ 系列に移行し、迷惑ユースカジノ 系列おことわりサービスを継続してご契約の場合、登録していた移行前の迷惑ユースカジノ 系列リストを引き継ぐことはできません。
• メッセージによる応答時には、発信者に通常の通話料がかかります。
• ダイヤル式のユースカジノ 系列機からは設定できません。プッシュ（トーン）信号に切り替え可能なユースカジノ 系列機については、プッシュ（トーン）信号に切り替えてご利用ください。
• 相手側の交換機の種類等によっては、登録できない場合があります。
• 弊社以外のユースカジノ 系列会社の回線を経由した通話については、本サービスをご利用できない場合があります。
• 登録した相手のユースカジノ 系列番号はわかりません。
• 弊社は、本サービスのメッセージ応答に伴い発生する損害等については、責任を負いません。
• 一部を除く国際通話などユースカジノ 系列番号を通知できない通話については拒否登録できません。
• Fネット（161）を経由した通話についても本サービスの登録および着信拒否は可能ですが、登録した場合はFネット（161）経由着信通話についてすべて着信拒否となります。
• ひとつの「迷惑ユースカジノ 系列リスト」に登録できる着信拒否ユースカジノ 系列番号は最大30個です（公衆ユースカジノ 系列もユースカジノ 系列番号ごとの登録が可能です）。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービスボイスワープ

ご利用上の注意事項

• ボイスワープを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
• ボイスワープご契約者までの通話料は、ユースカジノ 系列をかけた方のご負担ですが、ボイスワープご契約者から転送先までの通話料は、ボイスワープご契約者の負担です。

  

• 転送先について110番や国際ユースカジノ 系列番号等、転送先として登録できない番号があります。
• データコネクトをご利用の場合、転送先がデータコネクトを利用でき、転送条件が無条件転送もしくは話中時転送である場合に利用可能です。

ユースカジノ 系列機について

• ダイヤル式のユースカジノ 系列機からは設定できません。プッシュ（トーン）信号に切り替え可能なユースカジノ 系列機については、プッシュ（トーン）に切り替えてご利用ください。

ユースカジノ 系列番号通知について

• 発信者がユースカジノ 系列番号を通知する場合、転送先へ通知されるユースカジノ 系列番号は発信者のユースカジノ 系列番号となります。発信ユースカジノ 系列番号が非通知の場合、転送元・転送先へのユースカジノ 系列番号の通知は行われません。

通話について

• 通常のユースカジノ 系列の場合に比べ、転送する場合にはユースカジノ 系列をかけた方から転送先につながるまでに時間がかかります。
• かけたユースカジノ 系列が転送されている旨を発信者および転送先に通知するアナウンスはありません。
• 転送先への転送理由の通知は行いません。
• 転送された通話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合の、通話品質については保証いたしかねます。

同時転送可能数について

• 同時に転送できる通話の数は、契約チャネル数までとなります。^※1※2
  契約チャネル数を超える転送対象通話については転送されません。^※3

• ※1 転送元が応答したか否かにかかわらず、1契約につき契約チャネル数までとなります。
• ※2 転送中であっても、発信および転送対象通話以外の着信は可能です。
• ※3 「無応答時転送」の場合は一定時間転送元を呼び出し続けたあと話中音を通知します。それ以外の転送方法の場合は、発信者に即時話中音を通知します。

最大転送回数について

• 転送された通話を転送先において、さらに別の転送先へ転送する場合、最大転送回数は5回までに制限されます。6回目の転送を行おうとすると、発信者に話中音を通知します。

その他

• ナンバー・リクエスト、迷惑ユースカジノ 系列おことわりサービスをご利用中はボイスワープが動作しない場合があります。
• 転送中も、ボイスワープご契約者のユースカジノ 系列からユースカジノ 系列をかけることができます。
• ユースカジノ 系列A（エース）の基本契約が一時中断の場合、転送はいたしません。
• 転送先からの申し出があり、必要な場合には、お客さま（ご契約者）に代わって転送を停止することがあります。
• ひかりユースカジノ 系列設定サイトからボイスワープの設定をしていただく場合には、インターネット接続環境が必要となります。
• 「リモートコントロール」のご利用中に流れてくるガイダンスはスキップすることもできます。（ガイダンスを聞き終わらなくても次のプッシュボタン操作可能。）

転送種類や加入ユースカジノ 系列、INSネットのオプションサービス「ボイスワープ」との違いについて等、詳しくはこちらをご覧下さい。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービステレビユースカジノ 系列

通話料金

以下は、ユースカジノ 系列A（エース）から発信した場合の各種通話料金です。

テレビユースカジノ 系列の最大接続可能チャネル数

ご利用上の注意事項

• テレビユースカジノ 系列を他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
• NTT東日本エリアにてひかり電話ビジネスタイプからユースカジノ 系列A（エース）に移行された一部の番号に対して、本機能を用いた接続はできません。
• テレビユースカジノ 系列のご利用にあたっては、対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
• テレビユースカジノ 系列の通話料、データコネクトの通信料はひかりユースカジノ 系列サービスの音声通話料と異なります。
• ハイビジョンテレビクラス相当のテレビ電話は、フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプまたはビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANで提供するユースカジノ 系列A（エース）でご利用いただけます。
• テレビクラス（アナログ放送）相当の映像をご利用いただくためには、IPテレビユースカジノ 系列端末フレッツフォンVP1000/VP1500/VP3000が必要です。なお、ファームウェアのバージョンは、フレッツフォンVP1000は3.000以上、フレッツフォンVP1500は2.000以上である必要があります。ファームウェアのバージョンアップにはインターネット接続が必要です。
• IPテレビユースカジノ 系列端末フレッツフォンVP1000/VP1500/VP3000からの発信は、すべてテレビユースカジノ 系列（映像＋音声）での発信となります。ただし、接続先 端末が映像通信機能を持たない場合は、音声のみの接続となります。その場合は、テレビユースカジノ 系列通話料ではなく、音声通話料が適用されます。
• IPテレビユースカジノ 系列端末フレッツフォンVP1000/VP1500/VP3000には、通信開始時の映像ON/OFF選択機能がありますが、映像をOFFにされていてもテレビユースカジノ 系列通信時にはテレビユースカジノ 系列通話料が適用されます。
• フレッツ 光クロス　マンションタイプ/オフィスタイプ（マンション）、フレッツ 光ネクスト　マンションタイプでVDSL方式をご利用の場合、集合型VDSL装置から宅内VDSL装置間の設備状況により通信帯域が確保できずテレビユースカジノ 系列が提供できない場合があります。

• ※VP1000/VP1500は平成25年4月、VP3000は平成26年3月をもちまして販売を終了しております。

映像通信の条件

映像通信可能な接続形態

映像通信が可能となる通信相手は、NTT西日本・NTT東日本の「ひかりユースカジノ 系列サービス契約者」です。

1XY番号への発信

110、119、118等の1XY番号（184、186を除く）への発信時は、音声通話となります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスを組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービス高音質ユースカジノ 系列

高音質ユースカジノ 系列の最大接続可能チャネル数

ユースカジノ 系列A（エース）で接続可能な高音質電話の最大接続可能チャネル数は以下のとおりです。

• 音質ユースカジノ 系列を他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
• ユースカジノ 系列、本機能を用いた接続はできません。
• 双方がフレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANのいずれかとひかりユースカジノ 系列サービスをご契約の上、本サービスに対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
• 104、110、119等の1XY系には、高音質ユースカジノ 系列ができません。ただし、発信側端末から標準音質の音声による自動接続を行った場合は、標準音質の音声通話として接続します。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

基本サービスデータコネクト（データ通信）

ご利用上の注意事項

• データコネクトを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
• ユースカジノ 系列、本機能を用いた接続はできません。
• データコネクトの通信料はひかりユースカジノ 系列サービスの音声通話料と異なります。詳しくはこちら。
• 双方が、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストまたはフレッツ 光ライトまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANのいずれかとひかりユースカジノ 系列サービスをご契約の上、各サービスに対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
• データコネクトと合わせて音声通話またはテレビユースカジノ 系列等を利用した場合には、同時に利用した通話・通信の帯域合計に対して、テレビユースカジノ 系列の料金で課金されます。
• データの送受信を行っている場合のみでなく帯域を確保している間について課金されます。
  • ★通話・通信中に通信種別または利用帯域の変更があった場合には、同一の通信種別・利用帯域ごとに通話・通信時間の合計を算出し、該当する通話料を適用して料金計算します。
• 104、110、119等の1XY系に対しては、接続できません。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

1. ※ユースカジノ 系列カスタマコントロールの操作については、データコネクト端末ではなく、ユースカジノ 系列端末から行う必要があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービス一括転送機能

一括転送機能とは

• 故障や停電などにより着信ができない状況において、お客さまの操作により利用中のユースカジノ 系列番号を一括で事前に登録された転送先へ着信させることができるサービスです。
• 契約回線番号または追加番号ごとに転送先を1つ登録することができます。
• 転送方法は、「無条件転送」となります。
• サービスの開始／停止は「ひかりユースカジノ 系列設定サイト」から設定することができます。詳しくはこちら。

ご利用時の留意事項

• ボイスワープと同時に開始されている場合、一括転送機能を優先します。
• 一括転送を開始した際に、一括転送先ユースカジノ 系列番号が登録されていないユースカジノ 系列番号へ着信があった場合は、発信者に話中音を通知します。
• 同時に転送できる通話の数は、契約チャネル数となります。
• 契約チャネル数を超える通話については転送されません。
• 転送された通話をさらに別の転送先へ転送する場合、最大転送回数は5回までに制限されます。6回目の転送 を行おうとすると発信者に話中音を通知します。

転送先に指定できない番号について

• 弊社以外のユースカジノ 系列会社の回線を経由した通話については、登録番号転送（着信）機能が作動しない場合があります。
• 転送先規制番号
  以下の転送先規制番号は「転送先リスト」に登録できません。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービス故障・回復通知機能

故障・回復通知機能とは

一括転送機能のオプションサービスとして回線状態を常時監視し、着信ができない場合はメール通知および一括転送を自動起動させる機能を提供します。また、回線状態回復時はメール通知と一括転送の自動停止をさせることも可能です。

ご利用時の留意事項

• 故障・回復通知機能のご利用には一括転送機能（オプション）の契約が必要です。
• 故障・回復通知機能でお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
• 故障通知、回復通知の送信先メールアドレスは20アドレスまで設定可能です。
• 故障・回復通知機能の各種設定はひかりユースカジノ 系列設定サイトより設定可能です。設定方法について詳しくはこちら。
• 監視用ユースカジノ 系列番号は、お客さまにて契約しているユースカジノ 系列番号から指定していただく必要があります。なお、監視用ユースカジノ 系列番号は、通信用端末を接続して利用しないでください。
• 確認試験呼の着信時は、契約している1チャネルを利用します。
• 監視範囲は、ひかりユースカジノ 系列アクセス区間〜監視用ユースカジノ 系列番号（SIP終端）までとなります。
• 下記の場合において、正しく故障・回復検知が行えない場合があります。
  • 監視用ユースカジノ 系列番号にて他のオプションサービスを利用している場合
  • 監視用ユースカジノ 系列番号に対して故障・回復通知機能以外の通信があるとき
  • 監視範囲外の装置故障（ビジネスフォンのユースカジノ 系列機故障等）や輻輳時

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービス着信お知らせメール

ご利用時の留意事項

• 着信お知らせメールでお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
• サービスの設定は「ひかりユースカジノ 系列設定サイト」から設定することができます。詳しくはこちら。
• ご利用にあたっては、インターネット接続環境が必要となります。
• メールの受信制限をされている場合は受信できません。受信拒否設定を解除するか、もしくは「hikari.ntt-west.net」を受信指定ドメインとして設定してください。
• お知らせメールへの返信はできません。
• 送信先メールアドレスの登録を誤った場合、お知らせメールが届かなかったり、第三者に着信情報が通知されるおそれがあります。メールアドレス登録の際、必ず「テストメール送信」を行ってください。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービス複数チャネル

複数チャネルとは

1つのアクセス回線にて同時に複数の着信が可能です。
ユースカジノ 系列A（エース）基本サービス1チャネルに加え、最大99チャネルまで追加ができるサービスです。

ご利用時の留意事項

• 加入電話等とユースカジノ 系列A（エース）との代表組みやアクセス回線をまたがる代表組みはできません。
• チャネル追加設定には、ユースカジノ 系列A（エース）対応機器設定工事費が必要となることがあります。
• ISDN用ユースカジノ 系列A（エース）対応機器をご利用の場合、奇数チャネル数でご利用されますと機器の仕様上正常なご利用を保障できませんので、偶数チャネル数でのご利用を推奨致します。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービス追加番号

ご利用時の留意事項

• アナログ用のユースカジノ 系列A（エース）対応機器をご利用の場合、発信番号通知が可能な番号は対応機器のポートに設定した番号に限ります（1ポートにつき1番号）。
• ISDN用のユースカジノ 系列A（エース）対応機器をご利用の場合は、ビジネスフォンから発信番号設定することにより、ご契約されている電話番号すべて発信番号通知可能です。（最大7,000番号通知可能）

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービスひかりユースカジノ 系列＃ダイヤル

ご利用時の留意事項

• ひかり電話＃ダイヤルのご利用には、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANを利用したひかり電話、フレッツ 光ネクストを利用したユースカジノ 系列タイプ、ユースカジノ 系列A（エース）、ひかり電話ナンバーゲートのご契約が必要です。
  ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。
• 指定可能な接続ユースカジノ 系列番号は、0ＡＢ〜Ｊ番号のひかりユースカジノ 系列サービス、加入ユースカジノ 系列等です。
• 東日本エリアから発信を可能とするには、NTT東日本が提供する「ひかりユースカジノ 系列＃ダイヤル」の契約が必要となります。
• 加入ユースカジノ 系列等からの接続を可能とするには、別途加入ユースカジノ 系列等の着信短縮ダイヤルサービス（#ダイヤル）等の契約が必要です。
• ひかりユースカジノ 系列サービスのユースカジノ 系列番号を着信先に指定することにより、以下のひかりユースカジノ 系列サービス・通信種別からの発信が可能です。データ通信も利用できます。
  • ※対応する機器が必要となります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービスグループダイヤリング

ご利用時の留意事項

• グループダイヤリング基本機能（1事業所番号を含む）は1契約回線に1契約です。同一契約回線内で複数の事業所番号を利用する場合には、グループダイヤリングオプション機能が必要となります。
• 本オプション機能は、ユースカジノ 系列Ａ（エース）のみ利用できます。
• お客さま番号（事業所番号＋内線番号）は、最小2桁（事業所番号2桁のみ）、最大10桁（事業所番号4桁＋内線番号6桁）となります。
• 「0」、「1」で始まる事業所番号、「0」で始まる内線番号はご利用できません。
• 本サービスをご利用になる全ての拠点で、本サービスに対応した機器が必要です。
• 本サービスは、ユースカジノ 系列A（エース）と「コラボ光ひかり電話」（ユースカジノ 系列Ａ（エース）からの転用を含む。）との拠点の間でご利用いただくことができません。
• 事業所番号の変更、お客さま番号（事業所番号＋内線番号）の組み合わせパターン変更等は、お申し込みが必要です。
• お客さま番号（事業所番号＋内線番号）の変更内容によっては、ユースカジノ 系列タイプ対応機器、PBXビジネスフォンの設定変更が必要となる場合があります。番号計画を正しく行い必要な設定を実施してください。
• 東西間接続メニューのお申し込みにより、NTT東日本エリアの拠点へもお客さま番号での接続が可能となりますが、 通話料は通常の県間通話料が適用されます。
• 東西間接続メニューのご利用料金は、グループダイヤリングオプションの料金に含まれます。
• 事業所番号は同一内線グループ（東西間接続メニューをご利用の際のNTT東日本エリアを含む）の拠点間で重複なくご利用いただく必要があります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービスコールセレクト

ご利用時の留意事項

• 本オプション機能は、ユースカジノ 系列A（エース）のみ利用できます。
• ご利用には発着信制御利用料と許可番号リスト利用料が必要です。許可番号リストに許可番号を登録しない場合でもご契約が必要です。
• お申し込み時に契約回線内の制御対象ユースカジノ 系列番号数と制御対地最大数を決めていただき、お申し込みいただきます。
  制御対地数とは、許可番号リストの登録件数（登録ユースカジノ 系列番号数）をさし1ブロック＝20ユースカジノ 系列番号として管理されます。
  許可番号リストに登録したユースカジノ 系列番号が20ユースカジノ 系列番号に満たない場合でも、消費するブロック数は1ブロックとなります。
  許可番号リストが分かれている場合には、それぞれの登録したユースカジノ 系列番号数に応じたブロック数の合計で許可番号リストのプランを契約する必要があります。
• コールセレクトのご利用には、お申し込み後、ひかりユースカジノ 系列設定サイトにて設定が必要です。
  ひかりユースカジノ 系列設定サイトで何も設定していない場合、「全発着信許可」となります。
• 許可番号リスト「1リストID」あたりに要録できる番号数上限は「500ブロック＝10,000番号」です。
  1契約回線あたりの許可番号リストの最大数（600ブロック＝12,000番号）と異なります。
• 許可番号リストのプラン変更する場合、リスト件数が減となる変更時は、変更後のプランのリスト件数まで許可番号を減らした後、お申し込みが必要です。
  許可番号数が変更後プランのリスト件数以下となっていない場合、許可番号リストの登録内容が全て削除され、再登録が必要となります。

他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項

• 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。

更に詳細な設定・ご利用方法についてはユースカジノ 系列向けひかり電話サービスご利用ガイドからご確認ください。

オプションサービスグループ通話定額テレビユースカジノ 系列プラン（料金サービス）

サービス適用条件

• 本サービスのご契約にあたっては、グループ通話定額のご契約が必要です。
• 本サービスのご契約にあたっては、グループ通話定額のグループを構成する全てのひかり電話・ユースカジノ 系列タイプ・ユースカジノ 系列A（エース）に対して本サービスのご契約が必要です。
• 本サービスの提供対象となるアクセスサービスは以下の通りです。

• ※既にグループ通話定額をご利用中のお客さまで、グループ通話定額テレビユースカジノ 系列プランの提供対象となるアクセスサービス以外をご利用いただいている拠点がグループ内に存在する場合には、グループ通話定額テレビユースカジノ 系列プランをご契約いただくことはできません。提供対象となるアクセスサービスへ変更いただくか、新たに提供対象となるアクセスサービスをご準備いただき、新たなグループを構成いただく必要があります。

• ひかりユースカジノ 系列基本プラン以外のひかりユースカジノ 系列A（エース）、安心プラン、もっと安心プラン（いずれもIPユースカジノ 系列サービス）と同時にご契約いただけません。
• テレビユースカジノ 系列チョイス定額と同時にご契約いただけません。
• 「コラボ光ひかりユースカジノ 系列」へ転用されるときは、「コラボ光ひかりユースカジノ 系列」の転用の申し込みに先立って、お客さまから本サービスの廃止の申し込みをいただく必要があります。
• ＮＴＴ西日本のひかり電話・ユースカジノ 系列タイプ・ユースカジノ 系列A（エース）を契約されている拠点と「コラボ光ひかり電話」（転用を含む）拠点を組み合わせて同一グループを設定することはできません。

月額定額料について

• グループ通話定額テレビユースカジノ 系列プランの適用には、グループ通話定額のグループを構成する全てのひかりユースカジノ 系列サービスに対して1契約あたり月額利用料が必要です。
• グループに属する回線数が1のみの場合、割引対象通話は発生しませんが、月額定額料は発生いたします。
• 月額定額料については、日割計算が発生します。
• 対象通話が月額定額料に満たない場合でも定額料を請求させていただきます。
• 月額定額料の適用開始日について、ユースカジノ 系列A（エース）と同時工事の場合は、工事日からの適用となり、既設のユースカジノ 系列A（エース）への新設工事の場合は、申込日の翌日からの適用となります。

割引対象通話について

• 定額となる通話は、NTT西日本管内の同一グループのひかりユースカジノ 系列サービスへのテレビユースカジノ 系列です。
• 定額の対象となる通話種別は、ひかり電話・ユースカジノ 系列タイプ・ユースカジノ 系列A（エース）のテレビ電話（利用帯域2.6Mbpsまでの通話種別）です。

• 1通話あたり3時間までであれば、何回おかけいただいても定額の対象となります。1通話の時間が3時間を超えた場合は、3時間を超えてご利用いただいた時間分に通常のテレビユースカジノ 系列通話料金（16.5円/3分）がかかります。