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サポート情報や留意事項をご案内します
- 「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ」 についての ご相談・お問い合わせ
-
9:00~17:00
休業日:土曜・日曜・祝日、年末年始*ユースカジノ カジマル番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
サポート情報
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプご利用にあたってのサポート情報です。
ダウンロード
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ(IPユースカジノ カジマルサービス)のご利用ガイド等はこちらからご確認できます。
法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイド
一括ダウンロード(全頁)
分割ダウンロード(各章ごと)
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプサービス概要(2.24MB)
- ひかりユースカジノ カジマル設定サイトのご案内(2.25MB)
- ご利用方法(オフィスA(エース)、オフィスタイプ共通)
(4.29MB)
基本サービス
オプションサービス(有料)
- ボイスワープ(6.21MB)
- ナンバーディスプレイ/ナンバーリクエスト(2.47MB)
- 迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス(2.33MB)
- グループ通話定額(2.17MB)
- グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプラン(2.22MB)
- 161
- 162
- 着信お知らせメール(2.78MB)
- FAXお知らせメール(2.42MB)
- フリーアクセス・ひかりワイド/特定番号通知サービス (2.17MB)
- ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル(1.92MB)
参考情報
契約約款
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ(IPユースカジノ カジマルサービス)の契約約款はこちらからご確認いただけます。
技術参考資料
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ(IPユースカジノ カジマルサービス)の技術参考資料をご覧いただけます。
- 音声利用IP通信網サービス(第2種サービス タイプ1 メニュー2)の インタフェース 第5.4版(951KB)
- 音声利用IP通信網サービス(第2種サービス タイプ2)の インタフェース第11.3版(737KB)
フリーアクセス・ひかりワイド(オプション)ロゴのダウンロード
ロゴマークご利用上の注意
- フリーアクセス・ひかりワイドをご利用の番号にのみ表示いただけます。他の着信課金サービス(他社サービス含む)をご利用の場合には表示できません。
- マークおよびロゴタイプは必ず指定の色を使用してください。
- マークとロゴタイプを組み合わせて使用する場合、定められた組み方、バランスでご使用ください。
- ロゴマークは、ユースカジノ カジマル番号の前に表示してください。なお、番号の書体は特に指定はありません。
- 文字の可読性を損なうような大きさでは使用しないでください。
ロゴマニュアル
ロゴマークダウンロード
なお旧ロゴ(2011年10月以前)についてはこちら
工事・故障情報
工事・故障情報について
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの工事・故障情報をお知らせします。
故障情報お知らせメール
お申し込み・登録いただくことで大規模な故障等が発生した場合、故障発生および復旧情報とをお客さまのパソコンまたは携帯ユースカジノ カジマル等に電子メールでお知らせします。
故障・設定に関するお問い合わせ
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ故障時のお問い合わせ先は、以下のとおりです。
- 受付時間
- 故障に関するお問い合わせ:24時間 (音声ガイダンスによる録音受付)
設定に関するお問い合わせ:午前9時〜午後5時 (音声ガイダンスによる録音受付)
- オペレータ−が録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。
- 緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
- 故障修理などの対応については午前9時〜午後5時とさせていただきます。
- 土曜・日曜・祝日・年末年始も受付しております。
- NTT東日本エリアからは0120-248842にて受付を実施しております。
- ※ユースカジノ カジマル番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
機器修理について
24時間出張修理オプションをお申し込みいただくと、万が一のトラブルの際にひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応のアダプター(レンタル)が24時間・365日出張修理可能になります。
対応機器のバージョンアップ
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器は定期的に(1日1回)、インターネット上の当社バージョンアップお知らせ用サーバーと通信を行い、バージョンアップの必要性を自動確認しています。
自動ファームウェアの更新を設定する
自動ファームウェア更新を実施するかどうかを設定します。自動ファームウェア更新を無効にした場合は、更新チェックは自動で行われますが、ファームウェアのダウンロードは行われません。
- (1)Webブラウザーを起動して、設定のトップ画面を開きます。
- (2)[ファームウェア更新設定]の[手動/自動ファームウェア更新]をクリックします。
- (3)[自動ファームウェア更新詳細設定]の各項目を設定します。
- (4)[設定保存]をクリックして、[再起動]を行なってください。
ファームウェアの更新をする
ファームウェアを自動的に更新する
毎日定められた時刻に最新のファームウェアを自動的にダウンロードし、ファームウェアの更新を行い、再起動します。
ファームウェアを手動で更新する
- 186
- (1)Webブラウザーを起動して、設定のトップ画面を開きます。
- (2)[ファームウェア更新設定]の[手動/自動ファームウェア更新]をクリックします。
- (3)[手動ファームウェア更新]の[手動更新]をクリックします。
- (4)[ファームウェアの更新が終了しました。更新を有効にするには再起動を行ってください。]と表示されたら[再起動]をクリックしてください。
- ユースカジノ カジマル機から手動で確認/更新(再起動)する
- 【最新ファームウェアの確認】
-
- (1)ビジネスフォンの外線ランプが消えていることを確認し、外線ボタンを押します。
- ※「ツー」という発信音を確認してください。
- (2)ハンドセット(受話器)を取りあげ、ダイヤルボタンで00010と押してください。
⇒ 00010を押して「ピピッ・ピピッ」と聞こえたら、 最新のファームウェアを入れる必要があります。
- (1)ビジネスフォンの外線ランプが消えていることを確認し、外線ボタンを押します。
- 【最新ファームウェアの確認(再起動)】
-
- (1)ビジネスフォンの外線ランプが消えていることを確認し、外線ボタンを押します。
- (2)ハンドセット(受話器)を取りあげ、ダイヤルボタンで 00011 と押してください。
最新のファームウェアがある場合は「ピピッ・ピピッ」という確認音がハンドセットから聞こえ、ファームウェアの更新を行い、本商品が自動的に再起動します。
最新のファームウェアがない場合は「ピッピッピッピッ」という確認音がハンドセットから聞こえ、本商品が自動的に再起動します。- ※ビジネスフォンやPBXご利用の場合は、外線発信特番(0など)が必要となる場合があります。
- ※機種によってバージョンアップお知らせ方法やバージョンアップ方法が異なる場合がございますので、詳しくはお使いの機器の取扱説明書をご覧ください。
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでの国際ユースカジノ カジマルのかけかた
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでの国際ユースカジノ カジマルは、加入ユースカジノ カジマルと異なる部分がございます。詳しくは、下記の手順および留意事項をご確認の上、ご利用願います。
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでの国際ユースカジノ カジマルのかけかた
なお、国際ユースカジノ カジマルを使用しない場合は『国際ユースカジノ カジマルの発信規制』をかけることも可能です。『国際ユースカジノ カジマルの発信規制』のお申し込みは弊社営業担当者、もしくは下記までお問い合わせください。
- サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。
ご利用時の留意事項
ご利用時の留意事項
基本サービスについての留意事項
オプションサービスについての留意事項
- グループ通話定額
- グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプラン
- ナンバー・ディスプレイ
- ナンバー・リクエスト
- 迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス
- ボイスワープ
- 複数チャネル
- 追加番号
- 着信お知らせメール
- FAXお知らせメール
- ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル
ご利用時の留意事項
ご利用時の留意事項ご提供条件
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご利用になるにはフレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト もしくは一部の「コラボ光」のご契約が必要となります。
-
各フレッツ光アクセスサービスの提供エリアについては下記をご覧ください。
フレッツ光アクセスサービス提供エリアであっても、一部ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプが使えない場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。
ご利用時の留意事項留意事項
接続できない番号
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでは、加入ユースカジノ カジマル等と異なり、下記「接続可否番号一覧」のとおり接続できない番号があります。お申し込み・ご利用の際は、ご注意願います。
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプからは、0039等の"00"から始まる電気通信事業者を指定した発信はできません。
- 一部の番号は、ご利用にあたり通話料金が必要となるものがございます。
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ接続可否番号一覧【凡例 ○:可 ×:否】
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1XY番号 ユースカジノ カジマル
番号サービス名等 接続可否 104 番号案内 ○ 110 警察(緊急呼) ○ 111 線路試験受付 × 112 共同加入者受付 × 113 故障受付 ○ 115 電報受付 ○ 116 営業受付 ○ 117 時報 ○ 118 海上保安(緊急呼) ○ 119 消防(緊急呼) ○ 135 特定番号通知サービス ○ 142 ボイスワープ ○ 144 迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス ○ 147 ボイスワープセレクト ○ 148 ナンバー・リクエスト ○ 161 ファクシミリ通信網 × 162 ファクシミリ通信網 × 165 メール送受信 × 171 災害用伝言ダイヤル「171」 ○ 177 天気予報 ○ 184 発信者番号非通知 ○ 186 発信者番号通知 ○ 188 消費者ホットライン ○※1 189 児童相談所全国共通ダイヤル ○※1 - ※ 「ひかりユースカジノ カジマル」のお客さまからのお話し中調べは、0120-444113(24時間受付)へお問い合わせください(一部お調べできない場合があります)。
- ※1 NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」にて接続されます。
-
0A0番号 ユースカジノ カジマル
番号サービス名等 接続可否 010 国際ユースカジノ カジマル※4 ○ 050 IPユースカジノ カジマル ○ 070 携帯ユースカジノ カジマル ○ 080 携帯ユースカジノ カジマル ○ 090 携帯ユースカジノ カジマル ○ - ※4 国際フリーダイヤル(010-800始まり)、船舶ユースカジノ カジマルへは接続できません。(ただし、相手先端末が衛星ユースカジノ カジマルインマルサット、イリジウム、スラーヤの場合接続可能)接続可能な国及び衛星ユースカジノ カジマルの番号一覧はこちらをご参照ください。
- #ABCD番号(ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル)
- ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤルは、「ひかりユースカジノ カジマル」「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ」「ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)」からのみ接続可能なサービスです。ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤルご契約者(着信側)の契約内容(一部地域からのみ着信を許容する等の契約内容としている場合等)によっては、「ひかりユースカジノ カジマル」「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ」「ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)」からであっても接続できない場合があります。
0AB0番号 ユースカジノ カジマル
番号サービス名等 接続可否 0120 フリーアクセス/
フリーダイヤル等○※2 0170 伝言ダイヤル × 0570 ナビダイヤル △※3 0800 フリーアクセス/
フリーダイヤル等○※2 0910 公専接続 × 0990 災害募金サービス ○ - ※2 法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスでは、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、「しばらくお待ちください」や「番号を入力してください」等のガイダンスが流れるフリーダイヤル等へ接続している場合、待ち合わせや入力途中の状態であっても、発信から約3分後に接続が切断される場合があります。フリーダイヤル契約者が法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスの着信を許容しない設定の場合、法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスからつながりません。
- ※3 NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」のみ接続可能です。通話料金については、NTTコミュニケーションズの定める通話料が適用されます。
-
事業者識別番号 ユースカジノ カジマル番号 電気通信事業者名 接続可否 001 KDDI × 0031
0032アイ・ピー・エス × 0033〜
0035NTTコミュニケーションズ × 0036 NTT東日本 × 0037
0038楽天モバイル※5 × 0039 ユースカジノ × 0041 ソフトバンク※6 × 0044 大江戸テレコム × 0046 ソフトバンク※7 × 0051〜
0053
0055〜
0057KDDI × 0060 アルテリア・ネットワークス × 0061
0063ソフトバンク※6 × 0065
0066ソフトバンク※6 × 0067 りーふねっと × 0077 KDDI × 0078 株式会社コムスクエア × 0081
0082楽天モバイル※5 × 0083
0084ソフトバンク※6 × 0088 ソフトバンク※6 × 009120
009121ブラステル × 009130 NTTドコモ × 009181 ライフリンク株式会社 × 009192 フリービット株式会社 × (2022年7月現在)
- ※5 旧楽天コミュニケーションズ
- ※6 旧ソフトバンクテレコム
- ※7 旧ソフトバンクモバイル
- ★事業者識別番号を付けてダイヤルした場合、次のガイダンスが流れます。「先頭が00で始まる番号へはおつなぎできません。なお、ユースカジノ カジマル機などの設定により、00で始まる番号を自動ダイヤルしている可能性があります。ユースカジノ カジマル機などの設定をご確認願います。」
『法人向けひかりユースカジノ カジマルサービス』とは、「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ」
「ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)」(いずれもIPユースカジノ カジマルサービス)を指します。
ACR、LCR(ユースカジノ カジマル会社自動選択機能)のあるユースカジノ カジマル機をご利用の場合
- ひかり電話オフィスタイプから電気通信事業者を指定した発信はできません。したがって、電話機のACR機能(スーパーACR機能等)や携帯電話へダイヤルする際に事業者識別番号(ユースカジノの場合0039)を自動付与する機能は、お使いいただけません。(これらの機能が起動しているとひかり電話オフィスタイプからの発信ができなくなる場合があります。)
「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ」をご利用になる前に、お使いのユースカジノ カジマル機でこれらの機能が起動しているかご確認いただき、起動している場合は機能の停止もしくは解除を行ってください。
なお、ACR機能を解除される場合は、ACR機能サービス提供会社への解約手続きもあわせて行ってください。
停電時について
- 停電時はひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご利用になれません。UPS(無停電電源装置)等の設置や一括転送機能、ボイスワープを利用するなどの対策をおすすめします。
- ※停電回復後、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご利用いただくためには、お客さま自身でひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器等の確認・操作が必要となる場合があります。
緊急通報について
- 緊急通報番号(110番、118番、119番)へダイヤルした場合は、ご契約者の住所・氏名・ユースカジノ カジマル番号が接続先(警察・海上保安・消防)に通知されます(一部の消防を除く)。 ただし、番号の頭に「184」をつけてダイヤルした場合については通知されず、各機関からの呼び返しができない場合がありますのでご注意ください。短縮ダイヤル等でユースカジノ カジマル機自体に「184」発信を設定している場合は、特にご注意ください。
利用できない端末について
- 本サービスはひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器にビジネスフォン等を接続することでご利用いただけますが、次の端末はご利用いただけません。
- *ISDN専用ユースカジノ カジマル機(i・トレンビー等)
- *G4 FAX※1
- *通報機能を備えた情報機器(シルバーホンあんしんシリーズ※2、通報用ユースカジノ カジマル機SLシリーズ等)
- ※1 ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプにおけるFAX通信は、G3FAXはご利用いただけますが、端末によってはご利用いただけない場合があります。
G4FAXは、G3モードにすることでご利用いただけますが、端末によってはご利用いただけない場合があります。
G3FAX(G3モード)による通信は、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでは、みなし音声として扱っております。
通信環境の設定(FAXの通信モード等)により伝送品質が保てない場合があります。また通信相手側がISDN回線をご利用の場合、通信相手側の設定によっては、FAXが利用できない場合があります。 - ※2 一部機種についてはひかりユースカジノ カジマルサービスに対応していますが、停電時は利用できません。
発信先が応答しない場合の自動切断について
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでは、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑による「しばらくお待ちください」等のガイダンスや接続先等を案内するガイダンスが流れている状態であっても、発信から約3分後に自動的に通話が切断される場合があります。
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでご利用いただけないISDNサービスについて
例)G3FAXとG4FAX兼用のFAX場合、G4FAXは利用できません。
サービス概要 | ||
---|---|---|
通信モード | パケット通信モード | パケット交換方式による通信モードで、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社提供のINS-P申込によりINS-P契約者及びDDX-P契約者間での通信に利用 |
基本サービス | 料金情報通知サービス | 通話終了後の料金通知 |
サブアドレス通知サービス | サブアドレス通知し、着信側の情報機器を指定 | |
通話中機器移動サービス | 通信中の機器を取り外し後、再度接続 | |
ユーザ間情報通知サービス | 通信開始時に128オクテットの情報を送受信 |
サービス概要 | |
---|---|
通信中着信通知サービス | 全チャネル通信中に着信があった場合に、着信情報を情報機器に通知 |
発信専用制御サービス | 情報機器の制御により、一時的に発信専用に設定が可能 |
フレックスホン | キャッチホン、三者通話、着信転送機能の統合サービス |
転送元ユースカジノ カジマル番号受信サービス | ボイスワープの転送先となった場合に、転送元のユースカジノ カジマル番号の表示が可能 |
同番移行について
- 現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用の場合は、ユースカジノの加入電話等を休止する必要があります。この場合、ひかり電話オフィスタイプの工事費[基本工事費2,200円(フレッツ光と同時工事の場合は無料)、交換機等工事費1,100円]に加え、1番号ごとに同番移行工事費2,200円、加入ユースカジノ カジマル等の休止に関する基本工事費2,200円(フレッツ光と同時工事の場合は無料)、交換機等工事費1,100円が必要です。
- 現在ご利用中のユースカジノ カジマル番号が引き続き利用できない場合があります。
- ユースカジノの加入電話等を休止して、ひかり電話オフィスタイプをご利用いただく場合、休止対象の加入電話等に付随するユースカジノにて提供するサービス(割引サービスを含む)は原則解約となります。
- 加入ユースカジノ カジマル等の休止に伴い、定額料金の発生する割引サービス等の他社ユースカジノ カジマルサービスにご加入の場合、必要に応じてお客さまご自身でそのサービス提供者への利用終了の連絡を行ってください。サービス提供者への連絡がない場合、ご利用の如何にかかわらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
- 「コラボ光」で「コラボ光ひかりユースカジノ カジマル」をご利用の場合、「フレッツ光」及び、他の光コラボレーション事業者さまが提供する「コラボ光」に変更される場合には、原則、新たに工事等を実施する必要があるほか、「コラボ光ひかりユースカジノ カジマル」のユースカジノ カジマル番号を変更する必要が生じます。
ご請求に関する注意事項について
- 請求書の「お客さま番号」欄に記載される番号は、「ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプのユースカジノ カジマル番号」あるいは、「ひかりユースカジノ カジマルサービスお申し込み内容のご案内」に記載している「ご請求書番号」※となります。
- ※「00」で始まる10桁の番号です。ユースカジノ カジマル番号とは異なりますのでご注意ください。
通話明細について
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの通話明細内訳については、「Myビリング(会員サービス)(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)」のみのご提供とさせていただきます。
- 紙媒体でのご提供はございません。
- 「Myビリング(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)」とは、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご利用のお客さまに、通話明細情報と前日までのご利用通話料金情報を、インターネットでご提供するサービスです。
- ※携帯ユースカジノ カジマルの機種により正しく表示されない場合があります。
- ※パソコン、携帯ユースカジノ カジマルともに、インターネットご利用時に必要となる接続費用はご利用者ご自身の負担となりますので、ご了承ください。
- ※「ご利用料金のお知らせ」、「領収金額」を1ヵ月ごとに12ヵ月分照会できます。Myビリングご契約前のご利用料金は照会できません。
- ※通話明細について、請求額が確定している直近月およびその前月分の照会ができます。別途書面による事前のお申込みが必要です。
- Myビリング(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)のURL
https://www.billing.ntt-west.co.jp - Myビリング(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)のID・パスワード
「Myビリング(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)」をお申し込みいただいたお客さまには、「Myビリング(ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ通話明細内訳・通話発生状況照会)」のお客さまID・パスワードを郵送いたします。
ご利用時の留意事項ユースカジノ カジマル帳の掲載
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプは、ユースカジノ カジマル帳(ハローページ・タウンページ)の掲載が可能です。
詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。
ユースカジノ カジマル帳への掲載名
- ユースカジノ カジマル帳へはご希望の名称で掲載できますが、ご契約者の氏名、名称など、通常お使いになっているものに限らせていただきます。ユースカジノ カジマル番号ごとに掲載可能です。
重複掲載
- 1ユースカジノ カジマル番号につき1掲載は無料です。お客さまのご希望により1ユースカジノ カジマル番号で2つ以上の掲載をされる場合は重複掲載料が必要となります。重複掲載料は、ユースカジノ カジマル帳発行のつど追加分1掲載ごとに550円です。重複掲載がご不要となる場合はお申し付けください。
ユースカジノ カジマル帳掲載の省略
- お客さまのご希望により掲載しないこともできます。追加番号をご利用いただいている場合、掲載していないユースカジノ カジマル番号の掲載権利を、他のユースカジノ カジマル番号へ充当することはできません。ユースカジノ カジマル帳掲載をしていない場合でも番号案内をすることが可能です。
ご利用時の留意事項発信ユースカジノ カジマル番号通知について
「発信ユースカジノ カジマル番号通知」は、ユースカジノ カジマルをかける際に発信側のユースカジノ カジマル番号を受信側に通知する機能です。ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをお申込みの際に「通常通知」または「通常非通知」のどちらか一方を選択していただきます。なお、発信ユースカジノ カジマル番号の通知状態は、弊社によるネットワーク工事で変更できます。
工事料金について
- 「通常通知」「通常非通知」に関わる工事料金は、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの新規工事および移転工事と同時に工事する場合は無料です。それ以外は有料となります。(工事料金はこちら)
- ※国際通話等における発信ユースカジノ カジマル番号通知について:
国際通話等での発信ユースカジノ カジマル番号通知は、相手国側の中継事業者網の設備状況により通知できない場合があります。
そのため、相手側端末への表示を保証するものではございませんので、ご了承願います。
- ※国際通話等における発信ユースカジノ カジマル番号通知について:
発信ユースカジノ カジマル番号の「通知」または「非通知」は、ダイヤル操作(184、186)による選択も可能です。
ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの発信ユースカジノ カジマル番号通知状態※1が「通常通知」の場合
特定の発信だけ非通知にする
受話器を上げ、「ツー」という音が聞こえたら相手先のユースカジノ カジマル番号をプッシュする前に「184」をプッシュし、続けて相手先ユースカジノ カジマル番号をプッシュ
184+△△△△-△△△△
- ★ビジネスフォンやPBXご利用の場合は、外線発信特番(0など)が必要となる場合があります。
発信ユースカジノ カジマル番号の通知状態※1 | 操作手順 | 受ける人へ通知する情報 |
---|---|---|
通常通知 | 相手のユースカジノ カジマル番号 | (例)0612345678※2 |
184 + 相手のユースカジノ カジマル番号 | 非通知 | |
通常非通知 | 相手のユースカジノ カジマル番号 | 非通知 |
186 + 相手のユースカジノ カジマル番号 | (例)0612345678※2 |
- ※1 あらかじめユースカジノにお申し込みいただいている、ひかり電話オフィスタイプの通知状態です。
- ※2 発信ポートに登録されているひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプのユースカジノ カジマル番号が表示されます。
- 発信ユースカジノ カジマル番号通知の優先順位は、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの通知状態よりも情報機器の設定が優先され、さらに「184」「186」のダイヤル操作が優先されます。
基本サービス
フレッツ 光クロス・フレッツ 光ネクストでご契約の場合
基本サービステレビユースカジノ カジマル
通話料金について
以下は、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプから発信した場合の各種通話料金です。
通話種別 | 通話料金 | |
---|---|---|
ひかりユースカジノ カジマルサービスへの テレビユースカジノ カジマル通話料 | テレビクラス(アナログ放送)相当 (ご利用帯域が2.6Mbpsまでの場合) |
16.5円/3分 |
テレビクラス(アナログ放送)相当を超える場合 (ご利用帯域が2.6Mbpsを超える場合) |
110円/3分 |
テレビユースカジノ カジマルの最大接続可能チャネル数
タイプ | テレビユースカジノ カジマル最大接続可能チャネル数 | ||
---|---|---|---|
テレビクラス (アナログ放送)相当 |
ハイビジョンテレビ クラス相当 |
||
フレッツ 光クロス | ファミリータイプ | 3チャネル(通話)※ | ー |
マンションタイプ | |||
フレッツ 光ネクスト | マンション・ スーパーハイスピードタイプ 隼 |
||
マンション・ハイスピードタイプ | |||
マンションタイプ | |||
ファミリー・ スーパーハイスピードタイプ 隼 |
|||
ファミリー・ハイスピードタイプ | |||
ファミリータイプ | |||
ビジネスタイプ | 8チャネル(通話)※ | 1チャネル(通話) |
- ※ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器によって接続可能なテレビユースカジノ カジマル端末の最大数が異なります。
ご利用上の注意事項
- 本サービスは、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストでひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご契約のお客さまは、お申し込み不要の基本機能として提供するサービスです。
- テレビユースカジノ カジマルを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
- NTT東日本エリアにてひかりユースカジノ カジマルビジネスタイプからひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)に移行された一部の番号に対して、本機能を用いた接続はできません。
- テレビユースカジノ カジマルをご利用にあたっては、対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
- テレビユースカジノ カジマルの通話料、データコネクトの通信料は、ひかりユースカジノ カジマルサービスの音声通話料と異なります。
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器のLANポート数は1ポートです。
- ハイビジョンテレビクラス相当のテレビユースカジノ カジマルは、フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプで提供するひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプでご利用いただけます。
- テレビクラス(アナログ放送)相当の映像をご利用いただくためには、IPテレビユースカジノ カジマル端末が必要です。
- IPテレビユースカジノ カジマル端末からの発信は、すべてテレビユースカジノ カジマル(映像+音声)での発信となります。ただし、接続先端末が映像通信機能を持たない場合は、音声のみの接続となります。その場合は、テレビユースカジノ カジマル通話料ではなく、音声通話料が適用されます。
- IPテレビユースカジノ カジマル端末には、通信開始時の映像ON/OFF選択機能がありますが、映像をOFFにされていてもテレビユースカジノ カジマル通信時にはテレビユースカジノ カジマル通話料が適用されます。
- フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト マンションタイプでVDSL方式をご利用の場合、集合型VDSL装置間の設備状況により通信帯域が確保できずテレビユースカジノ カジマルが提供できない場合があります。
映像通信の条件
映像通信可能な接続形態
映像通信が可能となる通信相手は、NTT東西の「ひかりユースカジノ カジマルサービス契約者」です。
発信者
着信者
|
ユースカジノ・NTT東日本のひかり電話サービス [フレッツ 光クロス、フレッツ光ライト、フレッツ 光ネクスト、ビジネスイーサ ワイド契約、Interconnected WAN契約]※※1 | 050IPユースカジノ カジマルのテレビユースカジノ カジマルサービスや他の移動体事業者のテレビユースカジノ カジマルサービス |
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ユースカジノ・NTT東日本のひかり電話サービス [フレッツ 光クロス、フレッツ光ライト、フレッツ 光ネクスト、ビジネスイーサ ワイド契約、Interconnected WAN契約]※※1 | ○ (広帯域)※2 |
×※3 |
050IPユースカジノ カジマルのテレビユースカジノ カジマルサービスや他の移動体事業者のテレビユースカジノ カジマルサービス | ×※4 | — |
○:映像通信可能 ×:映像通信不可
テレビクラス(アナログ放送)相当以上のテレビユースカジノ カジマルをご利用いただくためには、発信者と着信者の双方がフレッツアクセスサービスまたはビジネスイーサ ワイド契約者であることが条件となります。また、対応のIPテレビユースカジノ カジマル端末等が必要です。
- ※1 NTT東西エリアにおいて、フレッツ 光クロス/フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト/ビジネスイーサ ワイド/Interconnected WANでひかりユースカジノ カジマルサービスの利用者を指します。
- ※2 広帯域は、テレビクラス(アナログ放送)相当またはハイビジョンクラス相当の映像品質となります。
- ※3 映像接続不可の場合は、基本的には、標準音質の音声にて接続します。
- ※4 発信者側の接続条件によります。
- ★「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了します。
1XY番号への発信
110、119、118等の1XY番号(184、186を除く)への発信時は、音声通話となります。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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複数チャネル |
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FAXお知らせメール |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
フレッツ 光クロス・フレッツ 光ネクストでご契約の場合
基本サービス高音質ユースカジノ カジマル
ご利用上の注意事項
- 本サービスは、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストでひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご契約のお客さまは、お申し込み不要の基本機能として提供するサービスです。
- 高音質ユースカジノ カジマルを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
- NTT東日本エリアにてひかりユースカジノ カジマルビジネスタイプからひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)に移行された一部の番号に対して、本機能を用いた接続はできません。
- 双方が、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANのいずれかとひかりユースカジノ カジマルサービスをご契約の上、各サービスに対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
- ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了します。
- 104、110、119等の1XY系には、高音質ユースカジノ カジマルができません。ただし、発信側端末から標準音質の音声による自動接続を行った場合は、標準音質の音声通話として接続します。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
フレッツ 光クロス・フレッツ 光ネクストでご契約の場合
基本サービスデータコネクト(データ通信)
ご利用上の注意事項
- 本サービスは、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクストでひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご契約のお客さまは、お申し込み不要の基本機能として提供するサービスです。
- データコネクトを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
- NTT東日本エリアにてひかりユースカジノ カジマルビジネスタイプからひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)に移行された一部の番号に対して、本機能を用いた接続はできません。
- データコネクトの通信料はひかりユースカジノ カジマルサービスの音声通話料と異なります。詳しくはこちら
- 双方が、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトまたは一部の「コラボ光」、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANのいずれかとひかりユースカジノ カジマルサービスをご契約の上、各サービスに対応した情報機器等をご利用いただく必要があります。
- ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了します。
- データコネクトと合わせて音声通話またはテレビユースカジノ カジマル等を利用した場合には、同時に利用した通話・通信の帯域合計に対して、テレビユースカジノ カジマルの料金で課金されます。
- データの送受信を行っている場合のみではなく、帯域を確保している間について課金されます。
★通話・通信中に通信種別または利用帯域の変更があった場合には、同一の通信種別・利用帯域ごとに通話・通信時間の合計を算出し、該当する通話・通信料を適用して料金計算いたします。 - 104、110、119等の1XY系に対しては、接続できません。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ※ |
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ナンバー・リクエスト※ |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス※ |
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複数チャネル |
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FAXお知らせメール |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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- ※ユースカジノ カジマルカスタマコントロールの操作については、データコネクト端末ではなく、ユースカジノ カジマル端末から行う必要があります。
更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
- サービス内容や料金のご質問など、
お気軽にご相談ください。
オプションサービス
オプションサービスグループ通話定額(料金サービス)
サービスの適用条件
- グループ通話定額は、同一契約者名義のユースカジノのひかり電話、ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA(エース)をグループ登録することにより適用されます。
- NTT東日本の回線やひかりユースカジノ カジマル基本プラン以外のひかりユースカジノ カジマルA(エース)、安心プランおよびもっと安心プラン(いずれもIPユースカジノ カジマルサービス)については登録できません。
- グループ登録をした同一契約者名義の回線以外への通話は通常の通話料金がかかります。
- 一つの回線が複数のグループに属することはできません。
- 通話明細記録区分は「希望(全桁記録)」でのお申し込みが必要です。
- チャネル単位・番号単位の契約はできません。ご契約のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ全チャネルをグループ登録する必要があります。
また本サービスを契約解除した回線は、同一月内に再度ご契約いただくことはできません。 - グループ通話定額の適用には、ご契約、ならびにひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの全チャネルに対して、1チャネルあたり440円の月額利用料が必要です。
- 「コラボ光ひかり電話」に転用されるときは、 グループ通話定額対象のグループを新たに設定していただく必要があります。なお、ユースカジノのひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA(エース)を契約されている拠点と「コラボ光ひかり電話」(転用を含む)拠点を組み合わせて同一グループを設定することはできません。
月額定額料について
- グループに属する回線数が1のみの場合、割引対象通話は発生しませんが、月額定額料は発生いたします。
- グループ通話定額の月額定額料については、日割計算が発生します。
- 対象通話が月額定額料に満たない場合でも定額料を請求させていただきます。
- 月額定額料の適用開始日について、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプと同時工事の場合は、工事日からの適用となり、既設のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプへの新設工事の場合は、申込日の翌日からの適用となります。
割引対象通話について
- 無料となる通話は、ユースカジノ管内の同一グループのひかり電話サービスへの音声通話です。
更に詳細な内容については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービスグループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプラン(料金サービス)
サービスの適用条件
- 本サービスのご契約にあたっては、グループ通話定額のご契約が必要です。
- 本サービスのご契約にあたっては、グループ通話定額のグループを構成する全てのひかりユースカジノ カジマル・ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ・ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)に対して本サービスのご契約が必要です。
- 本サービスの提供対象となるアクセスサービスは以下の通りです。
ひかりユースカジノ カジマルサービス | アクセスサービス | 提供対象 |
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ひかりユースカジノ カジマルオフィスA | フレッツ 光クロス ファミリー/マンション | ○ |
フレッツ 光ネクスト ファミリー (ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼、ファミリー・ハイスピードタイプ 、ファミリータイプ) |
○ | |
フレッツ 光ネクスト マンション (マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼、マンション・ハイスピードタイプ 、マンションタイプ) |
○ | |
ひかりユースカジノ カジマル オフィスタイプ |
フレッツ 光クロス ファミリー/マンション | ○ |
フレッツ 光ネクスト ファミリー (ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼、ファミリー・ハイスピードタイプ 、ファミリータイプ) |
○ | |
フレッツ 光ネクスト マンション (マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼、マンション・ハイスピードタイプ 、マンションタイプ) |
○ | |
ひかりユースカジノ カジマル | フレッツ 光クロス ファミリー/マンション | ○ |
フレッツ 光ネクスト ファミリー (ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼、ファミリー・ハイスピードタイプ 、ファミリータイプ) |
○ | |
フレッツ 光ネクスト マンション (マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼、マンション・ハイスピードタイプ 、マンションタイプ) |
○ | |
フレッツ 光ライト(ファミリータイプ、マンションタイプ) | ○ |
- ※既にグループ通話定額をご利用中のお客さまで、グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプランの提供対象となるアクセスサービス以外をご利用いただいている拠点がグループ内に存在する場合には、グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプランをご契約いただくことはできません。提供対象となるアクセスサービスへ変更いただくか、新たに提供対象となるアクセスサービスをご準備いただき、新たなグループを構成いただく必要があります。
- ひかりユースカジノ カジマル基本プラン以外のひかりユースカジノ カジマルA(エース)、安心プラン、もっと安心プラン(いずれもIPユースカジノ カジマルサービス)と同時にご契約いただけません。
- テレビユースカジノ カジマルチョイス定額と同時にご契約いただけません。
- 「コラボ光ひかりユースカジノ カジマル」へ転用されるときは、「コラボ光ひかりユースカジノ カジマル」の転用の申し込みに先立って、お客さまから本サービスの廃止の申し込みをいただく必要があります。
- ユースカジノのひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA(エース)を契約されている拠点と「コラボ光ひかり電話」(転用を含む)拠点を組み合わせて同一グループを設定することはできません。
★「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了します。
月額定額料について
- グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプランの適用には、グループ通話定額のグループを構成する全てのひかりユースカジノ カジマルサービスに対して1契約あたり月額利用料が必要です。
- グループに属する回線数が1のみの場合、割引対象通話は発生しませんが、月額定額料は発生いたします。
- 月額定額料については、日割計算が発生します。
- 対象通話が月額定額料に満たない場合でも定額料を請求させていただきます。
- 月額定額料の適用開始日について、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプと同時工事の場合は、工事日からの適用となり、既設のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプへの新設工事の場合は、申込日の翌日からの適用となります。
割引対象通話について
- 定額となる通話は、ユースカジノ管内の同一グループのひかり電話サービスへのテレビ電話です。
- 定額の対象となる通話種別は、ひかりユースカジノ カジマル・ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ・ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)のテレビユースカジノ カジマル(利用帯域2.6Mbpsまでの通話種別)です。
通話種別 | グループ通話定額テレビユースカジノ カジマルプランの定額対象 | |
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テレビユースカジノ カジマル | 2.6Mbpsまで | ○ |
- 1通話あたり3時間までであれば、何回おかけいただいても定額の対象となります。1通話の時間が3時間を超えた場合は、3時間を超えてご利用いただいた時間分に通常のテレビユースカジノ カジマル通話料金(16.5円/3分)がかかります。
オプションサービスナンバー・ディスプレイ
ご利用上の注意事項
- ナンバー・ディスプレイ対応ユースカジノ カジマル機が必要です。
情報機器にディスプレイがあっても、ナンバーディスプレイに対応していないとユースカジノ カジマル番号は表示されません。 - 一部通信事業者(移動体通信事業者、IPユースカジノ カジマル事業者含む)経由の通話、一部を除く国際ユースカジノ カジマルなどユースカジノ カジマル番号を通知できない通話、及び公衆ユースカジノ カジマルからの通話や「非通知」でかかってきた通話については、ユースカジノ カジマル番号は表示されず、その理由がディスプレイに表示されます。
情報機器の接続に関する注意点
- 本サービスの工事日までに現在ご利用のユースカジノ カジマル機をナンバー・ディスプレイ対応の情報機器などにお取り換えのうえナンバー・ディスプレイを「ON」にしてください。
- 既にひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプをご契約いただき、アナログ用のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器をご利用のお客さまが、ナンバー・ディスプレイのサービスをお申し込みいただいた場合、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器の機器設定変更工事が必要になります。
- 本サービスを利用している回線に本サービス対応以外のユースカジノ カジマル機を接続した場合はユースカジノ カジマルがつながらない場合があります。万一、本サービスに対応していないユースカジノ カジマル機を接続した場合、短い断続した呼び出し音の後、通常の呼び出し音が聞こえますので、通常の呼び出し音に変わってからユースカジノ カジマルに出るようにしてください。通常の呼び出し音に変わるまで5〜6秒かかります。
番号通知の方法(ユースカジノ カジマルをかけるとき)
- 「通常通知」をお選びの方
今までどおりのかけ方でユースカジノ カジマル番号を通知します。ただし、相手のユースカジノ カジマル番号の前に「184」をダイヤルすると、その発信に限り、ユースカジノ カジマル番号は通知されません。 - 「通常非通知」をお選びの方
今までどおりのかけ方でユースカジノ カジマル番号を通知しません。ただし、相手のユースカジノ カジマル番号の前に「186」をダイヤルすると、その発信に限り、ユースカジノ カジマル番号は通知することができます。
- ※お選びいただいている番号通知方法の変更は、弊社にお申し込みください。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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追加番号 |
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更に詳細な内容については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービスナンバー・リクエスト
- 一部の通信についてはメッセージ応答せずそのまま着信する場合があります。
- メッセージによる応答時には、ユースカジノ カジマル機の呼び出し音は鳴りません。この場合、発信者には通常の通話料金がかかります。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
テレビユースカジノ カジマル 高音質ユースカジノ カジマル |
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データコネクト(データ通信) |
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ボイスワープ |
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ナンバー・ディスプレイ |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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追加番号 |
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着信お知らせメール |
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FAXお知らせメール |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービス迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス
ご利用上の留意事項
- 加入ユースカジノ カジマル等からひかりユースカジノ カジマルに移行し、迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービスを継続してご契約の場合、登録していた移行前の迷惑ユースカジノ カジマルリストを引き継ぐことはできません。
- メッセージによる応答時には、発信者に通常の通話料がかかります。
- ダイヤル式のユースカジノ カジマル機からは設定できません。プッシュ(トーン)信号に切り替え可能なユースカジノ カジマル機については、プッシュ(トーン)信号に切り替えてご利用ください。
- 相手側の交換機の種類等によっては、登録できない場合があります。
- 弊社以外のユースカジノ カジマル会社の回線を経由した通話については、本サービスを利用できない場合があります。
- 登録した相手のユースカジノ カジマル番号はわかりません。
- 弊社は、本サービスのメッセージ応答に伴い発生する損害等については、責任を負いません。
- 一部を除く国際通話などユースカジノ カジマル番号を通知できない通話については拒否登録できません。
- Fネット(161)を経由した通話についても本サービスの登録および着信拒否は可能ですが、登録した場合はFネット(161)経由着信通話についてすべて着信拒否となります。
- ひとつの「迷惑ユースカジノ カジマルリスト」に登録できる着信拒否ユースカジノ カジマル番号は最大30個です(公衆ユースカジノ カジマルもユースカジノ カジマル番号ごとの登録が可能です)。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
テレビユースカジノ カジマル 高音質ユースカジノ カジマル |
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データコネクト(データ通信) |
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ボイスワープ |
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ナンバー・ディスプレイ |
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ナンバー・リクエスト |
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複数チャネル |
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着信お知らせメール |
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FAXお知らせメール |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービスボイスワープ
ご利用上の注意事項
- ボイスワープを他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
- ボイスワープご契約者までの通話料は、ユースカジノ カジマルをかけた方のご負担ですが、ボイスワープご契約者から転送先までの通話料は、ボイスワープご契約者の負担です。
- 転送先について110番や国際ユースカジノ カジマル番号等、転送先として登録できない番号があります。
- データコネクトをご利用の場合、転送先がデータコネクトを利用でき、転送条件が無条件転送もしくは話中時転送である場合に利用可能です。
ユースカジノ カジマル機について
- ダイヤル式のユースカジノ カジマル機からは設定できません。プッシュ(トーン)信号に切り替え可能なユースカジノ カジマル機については、プッシュ(トーン)に切り替えてご利用ください。
ユースカジノ カジマル番号通知について
- 発信者がユースカジノ カジマル番号を通知する場合、転送先へ通知されるユースカジノ カジマル番号は発信者のユースカジノ カジマル番号となります。発信ユースカジノ カジマル番号が非通知の場合、転送元・転送先へのユースカジノ カジマル番号の通知は行われません。
通話について
- 通常のユースカジノ カジマルの場合に比べ、転送する場合にはユースカジノ カジマルをかけた方から転送先につながるまでに時間がかかります。
- かけたユースカジノ カジマルが転送されている旨を発信者および転送先に通知するアナウンスはありません。
- 転送先への転送理由の通知は行いません。
- 転送された通話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合の、通話品質については保証いたしかねます。
同時転送可能数について
- 同時に転送できる通話の数は、契約チャネル数までとなります。※1※2
契約チャネル数を超える転送対象通話については転送されません。※3
- ※1 転送元が応答したか否かにかかわらず、1契約につき契約チャネル数までとなります。
- ※2 転送中であっても、発信および転送対象通話以外の着信は可能です。
- ※3 「無応答時転送」の場合は一定時間転送元を呼び出し続けたあと話中音を通知します。それ以外の転送方法の場合は、発信者に即時話中音を通知します。
最大転送回数について
- 転送された通話を転送先において、さらに別の転送先へ転送する場合、最大転送回数は5回までに制限されます。6回目の転送を行おうとすると、発信者に話中音を通知します。
その他
- ナンバー・リクエスト、迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービスをご利用中はボイスワープが動作しない場合があります。
- 転送中も、ボイスワープご契約者のユースカジノ カジマルからユースカジノ カジマルをかけることができます。
- ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプの基本契約が一時中断の場合、転送はいたしません。
- 転送先からの申し出があり、必要な場合には、お客さま(ご契約者)に代わって転送を停止することがあります。
- ひかりユースカジノ カジマル設定サイトからボイスワープの設定をしていただく場合には、インターネット接続環境が必要となります。
- 「リモートコントロール」のご利用中に流れてくるガイダンスはスキップすることもできます。(ガイダンスを聞き終わらなくても次のプッシュボタン操作可能。)
転送種類や加入ユースカジノ カジマル・INSネットのオプションサービス「ボイスワープ」との違い等について詳しくはこちらをご覧ください。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
テレビユースカジノ カジマル |
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高音質ユースカジノ カジマル |
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データコネクト(データ通信) |
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ナンバー・ディスプレイ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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複数チャネル |
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追加番号 |
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着信お知らせメール |
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ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービス複数チャネル
ご利用上の留意事項
- 加入ユースカジノ カジマルとひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプとの代表組みやアクセスラインをまたがる代表組みはできません。
- チャネル追加設定には、ひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器設定工事費が必要となります。
- ISDNでひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器をご利用いただいていたお客さまは、奇数チャネルでご利用されますと機器の使用上正常なご利用が保障できませんので、偶数チャネルでのご契約となります。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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FAXお知らせメール |
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データコネクト(データ通信) |
★利用する帯域によっては、契約チャネル数分でデータコネクトを利用できない場合があります。 |
更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービス追加番号
ご利用上の留意事項
- アナログ用のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器をご利用の場合、発信番号通知が可能な番号はひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器のポートに設定した番号に限ります(1ポートにつき1番号)。
- ISDN用のひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ対応機器をご利用の場合は、ビジネスフォンから発信番号設定することにより、ご契約されているユースカジノ カジマル番号すべて発信番号通知可能です。(最大32番号通知可能)
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスからご確認ください。
オプションサービス着信お知らせメール
ご利用上の留意事項
- 着信お知らせメールでお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
- サービスの設定は「ひかりユースカジノ カジマル設定サイト」から設定することができます。詳しくはこちら。
- ご利用にあたっては、インターネット接続環境が必要となります。
- メールの受信制限をされている場合は受信できません。受信拒否設定を解除するか、もしくは【パターンAのお客さま】「hikari.ntt-west.net」 【パターンBのお客さま】「hikari.msd.isp.ntt-west.co.jp」を受信指定ドメインとして設定してください。設定パターンについては、こちらをご覧ください。
- お知らせメールへの返信はできません。
- 送信先メールアドレスの登録を誤った場合、お知らせメールが届かなかったり、第三者に着信情報が通知されるおそれがあります。メールアドレス登録の際、必ず「テストメール送信」を行ってください。
- 着信お知らせメールとFAXお知らせメールを組み合わせて契約した場合、1つの着信に対して、2通のメール(着信お知らせメールとFAXお知らせメール)が送信されます。(着信お知らせメールであらかじめ指定した番号のみ、応答できなかった着信のみの設定をしている場合を除きます。)
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービスFAXお知らせメール
ご利用上の留意事項
- FAXお知らせメールでお知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
- ボイスワープをご利用中の場合は、同一ユースカジノ カジマル番号でFAXお知らせメールを契約することはできません。
- データコネクトでは利用できません。
- サービスの設定は「ひかりユースカジノ カジマル設定サイト」から設定することができます。詳しくはこちら。
- ご利用にあたっては、インターネット接続環境が必要となります。
- ご契約いただいているFAXの着信ユースカジノ カジマル番号とFAXお知らせメールの契約番号が同一の場合、FAXお知らせメールをご利用中(開始中)は、ご契約いただいているFAXは鳴動(着信)しません。また、FAXお知らせメールの契約ユースカジノ カジマル番号へのユースカジノ カジマル(音声)の着信もできません。
- 受信可能な用紙サイズはA4判・B4判です。それ以外で送信された場合、動作保証対象外となります。
- 1回の受信での最大受信枚数は98枚です。
- 受信したFAXはTIFF形式のデータに変換されます。画像閲覧ソフトは本サービスには付属しておりませんので、お客さまにてソフトウェアをご用意ください。
- 受信BOXの容量は10MB(例:A4判1枚80KBとした場合約125枚 ※データ量は、受信した内容により異なります。)です。BOXの残量が無くなるとFAXの受信ができなくなりますので、ダウンロードしたFAXデータは、定期的に削除するようにしてください。
- 本サービスは、カラーFAXには対応しておりません。
- お知らせメールへの返信はできません。
- 本サービスを解約した際、受信データはすべて消去されます。本サービス解約前に必要に応じダウンロードしてください。
- 本サービスの操作にて登録いただく個人情報については、お客さまの本人確認、電気通信サービスなどの提供、これらに関するお客さまへのご連絡、その他契約約款などに基づく契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。また、新たな電気通信サービスなどの企画および開発、電気通信サービスなどの提供に必要な設備の管理および改善、その他ユースカジノの電気通信サービスなどに係る業務の実施に必要な範囲内で利用します。なお、お客さまとの電気通信サービスなどに係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
また、本画面に記載などいただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、ユースカジノが業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。また、ユースカジノの契約約款などの規定または個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。 - FAXお知らせメールと着信お知らせメールを組み合わせて契約した場合、1つの着信に対して、2通のメール(FAXお知らせメールと着信お知らせメール)が送信されます。(着信お知らせメールであらかじめ指定した番号のみ、応答できなかった着信のみの設定をしている場合を除きます。)
- 本サービスでは、発信者のFAXと代行受信サーバーの通信条件によっては、FAXの内容を確認できない場合があります。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。FAXの内容を確認できない場合があります。
テレビユースカジノ カジマル |
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高音質ユースカジノ カジマル |
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データコネクト(データ通信) |
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ボイスワープ |
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ナンバー・リクエスト |
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迷惑ユースカジノ カジマルおことわりサービス |
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複数チャネル |
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追加番号 |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
オプションサービスひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル
ご利用上の留意事項
- ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤルのご利用には、フレッツ 光クロス、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、ビジネスイーサ ワイド、Interconnected WANを利用したひかりユースカジノ カジマル、フレッツ 光ネクストを利用したひかりユースカジノ カジマルオフィスタイプ、ひかりユースカジノ カジマルオフィスA(エース)、ひかりユースカジノ カジマルナンバーゲートのご契約が必要です。
- 指定可能な接続ユースカジノ カジマル番号は、0AB〜J番号のひかりユースカジノ カジマルサービス、加入ユースカジノ カジマル等です。
- 東日本エリアから発信を可能とするには、NTT東日本が提供する「ひかりユースカジノ カジマル#ダイヤル」の契約が必要となります。
- 加入ユースカジノ カジマル等からの接続を可能とするには、別途加入ユースカジノ カジマル等の着信短縮ダイヤルサービス(#ダイヤル)等の契約が必要です。
- ひかりユースカジノ カジマルサービスのユースカジノ カジマル番号を着信先に指定することにより、以下のひかりユースカジノ カジマルサービス・通信種別からの発信が可能です。データ通信も利用できます。
- ※対応する機器が必要となります。
サービス名 | アクセスライン | 標準音声 | 高音質ユースカジノ カジマル | テレビユースカジノ カジマル | データコネクト |
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ひかりユースカジノ カジマル | フレッツ 光クロス | ○ | ○ | ○ | ○ |
フレッツ 光ネクスト | ○ | ○ | ○ | ○ | |
フレッツ 光ライト | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ひかりユースカジノ カジマル オフィスタイプ | フレッツ 光クロス | ○ | ○ | ○ | ○ |
フレッツ 光ネクスト | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ひかりユースカジノ カジマル オフィスA(エース) |
フレッツ 光クロス | ○ | ○ | ○ | ○ |
フレッツ 光ネクスト | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ビジネスイーサ ワイド | ○ | ○ | ○ | ○ | |
ひかりユースカジノ カジマルナンバーゲート | SNI接続 | ○ | ○ | ○ | ○ |
凡例: ○…接続可 ×…接続不可 —…未提供
- ★「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了しました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了します。
他のサービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
- 他のサービスと組み合わせてご利用の場合、利用できないもしくは一部機能が制約される場合があります。
ボイスワープ 一括転送機能 |
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フリーアクセス・ひかりワイド |
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特定番号通知機能 |
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更に詳細な設定・ご利用方法については法人向けひかりユースカジノ カジマルサービスご利用ガイドからご確認ください。
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