オンラインカジノ ユースカジノ 愛媛東部ヤクルト販売さまの事例概要

事例概要

導入の概要

乳酸菌飲料や各種飲料のほか、発酵エキスを使用した化粧品などを製造・販売しているヤクルトグループ。その国内販売会社の1つである愛媛東部ヤクルト販売株式会社さま（本社：愛媛県）は、本社と営業所間の通話が増え、通信コストが増大していた。そこで拠点間をユースカジノのプライベートネットワークサービス「フレッツ・VPN ワイド^※1」を導入することで内線化し、通話料の無料化^※2に成功。併せて、電話機も高機能ビジネスフォン「Netcommunity SYSTEM αNX」に更改し、ナンバー・ディスプレイ^※3機能を活かして応対業務の品質向上も実現した。

• ※1
  • ●フレッツ・VPN ワイドのご利用には、オンラインカジノ ユースカジノ、VPN参加者の場合はフレッツ 光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、一部の「コラボ光」のいずれかの契約・料金が必要です（ただしフレッツ 光ライトはご利用いただけません）。ベストエフォート型サービスであるため、通信速度や通信品質を保証するものではありません。なお、ご契約いただけるフレッツ 光ネクスト等の品目はプランにより異なります。
    *「コラボ光」とは、光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスオンラインカジノ ユースカジノのことです。（詳しくはこちらをご確認ください。）
• ※2
  • ●オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイドを利用した本社・各拠点間の通話以外には別途通話料がかかります。
• ※3
  • ●ナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。
  • ●ナンバー・ディスプレイのごオンラインカジノ ユースカジノには、別途工事費が必要です。
• ※4
  • ●オンラインカジノ ユースカジノ提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。エリアについては、お問い合わせいただくか、[https://flets-w.com/]をご確認ください。
  • ●本オンラインカジノ ユースカジノについては、ご利用のパソコン環境（OS等）により、一部機能が制約される場合があります。詳しくは、[https://flets-w.com/service/]から各商品の留意事項をご確認ください。
  • ●パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブルやLANカード等（NIC）はお客さまにてご準備ください。
  • ●インターネットのご利用には、本オンラインカジノ ユースカジノに対応したプロバイダーとの契約・料金が必要です。

提案内容

• 「オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイド」^※1の導入により本社・営業所間の通話を内線化。

• 老朽化した電話機を「Netcommunity SYSTEM αNX」に更改。

• 「オフィスネットおまかせサポートオンラインカジノ ユースカジノ」^※3により、通信に関わる保守窓口を一元化。

愛媛東部ヤクルト販売さまの要望に対して、ユースカジノ愛媛支店の山田CAは、ヒアリングを重ね、愛媛東部ヤクルト販売さまのネットワークの利用状況を把握。その結果、本社と営業所間は拠点間の通話だけでなくデータのやり取りも多かったため、データ通信の増加にも十分対応できるネットワーク基盤の構築が必要と判断した。

そこで、「オンラインカジノ ユースカジノネクスト（FTTHアクセスサービス）」^※4をアクセス回線にしたVPNサービス「オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイド^※1」を導入することで、データ通信にも対応できるネットワーク基盤を構築し、あわせて本社・営業所間の内線化による通話料の無料化^※2を提案。さらに、外線の通話料抑制のため、「ひかり電話オフィスタイプ^※5」の提案も行った。

また、電話機については、高機能ビジネスフォン「Netcommunity SYSTEM αNX」への更改を提案。さらに、導入後の利用相談やトラブルなどを考慮した保守の重要性についてもご説明し、機器やメーカーにかかわらず、お客さまのIT環境のトラブルをサポートする「オフィスネットおまかせサポートオンラインカジノ ユースカジノ」^※3のオンラインカジノ ユースカジノも提案した。

こうした提案に対し、愛媛東部ヤクルト販売さまは、導入後の通話料の削減シミュレーションを基にその効果を確認。さらに、ユースカジノの一元的な保守体制についても高く評価し、導入を決定した。

嶋田常務取締役は「コスト削減、電話機更改といった私たちの要望に即していたことに加えて、現場のことを考えると“何かあったときでもすぐに対応してくれる”という安心感は大きかった。さらに、1次提案の後、四国他県域とも今後、通信料が増大する可能性があることから、オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイド^※1でつないでほしいという要望にも迅速に応えてくれた。」と話す。

• ※1
  • ●フレッツ・VPN ワイドのご利用には、オンラインカジノ ユースカジノ、VPN参加者の場合はフレッツ 光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、一部の「コラボ光」のいずれかの契約・料金が必要です（ただしフレッツ 光ライトはご利用いただけません）。ベストエフォート型サービスであるため、通信速度や通信品質を保証するものではありません。なお、ご契約いただけるフレッツ 光ネクスト等の品目はプランにより異なります。
    *「コラボ光」とは、光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスオンラインカジノ ユースカジノのことです。（詳しくはこちらをご確認ください。）
• ※2
  • ●オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイドを利用した本社・各拠点間の通話以外には別途通話料がかかります。
• ※3
  • ●オンラインカジノ ユースカジノネクストの契約・料金が別途必要です。
  • ●パソコン、ネットワーク機器、ビジネスフォン、複合機を含む事業所内のネットワーク環境がオンラインカジノ ユースカジノネクストに接続されている必要があります。
  • ●オンラインカジノ ユースカジノ[リモートサポートツール、ＩＴ管理サポートツール]をインストールする必要があります。
  • ●サポート対象にはパソコンＯＳ等提供条件があります。
  • ●本オンラインカジノ ユースカジノは、お客さまからのお問い合わせを遅滞なく受け付けることを保証するものではありません。また、本オンラインカジノ ユースカジノの提供をもって、お客さまの問題・課題などの特定、解決方法の策定、解決または解決方法の説明を保証するものではありません。
  • ●本オンラインカジノ ユースカジノは、メーカー、ソフトウェアハウスおよび各種オンラインカジノ ユースカジノ提供事業者の正規サポートを代行するオンラインカジノ ユースカジノではありません。
  • ●オンラインカジノ ユースカジノサービスやインターネットブラウザー、メールソフト、ワープロソフト、表計算ソフトの設定方法・操作方法、新たに購入又は買い換えたパソコン及び周辺機器（ビジネスフォン・複合機等ビジネス用機器を除く）の設定や設定変更等に関するお問い合わせへの対応については、「リモートサポートサービス（有料）」でも同等のサービスをご利用いただけます。
• ※4
  • ●オンラインカジノ ユースカジノ提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。エリアについては、お問い合わせいただくか、[https://flets-w.com/]をご確認ください。
  • ●本オンラインカジノ ユースカジノについては、ご利用のパソコン環境（OS等）により、一部機能が制約される場合があります。詳しくは、[https://flets-w.com/service/]から各商品の留意事項をご確認ください。
  • ●パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブルやLANカード等（NIC）はお客さまにてご準備ください。
  • ●インターネットのご利用には、本オンラインカジノ ユースカジノに対応したプロバイダーとの契約・料金が必要です。
• ※5
  • ●ひかり電話オフィスタイプのご利用には、オンラインカジノ ユースカジノネクストの契約・料金が必要です。
  • ●0039等の電気通信事業者を指定した発信など、一部かけられない電話番号があります。
  • ●停電時はオンラインカジノ ユースカジノできません。

お客さまの声

これからも定期的な情報提供と、当社に合った提案をお願いしたい

ユースカジノの一連の対応には大変満足しています。提案段階にはシステムのデモ環境を見せていただき、導入後のイメージをつかむことできました。また、工事のために古い機器を取り外した際、壁に穴が空いたのですが、人目につかない場所だったにもかかわらず補修してくれるなど、一貫した細やかな対応に「ここまでやってくれるのか」と感心しました。私たちは、利益はお客さまからいただき、事業運営のノウハウなどもお客さまから教えられるものだと考えています。創業以来の「地域の人々の健康を守る」という初心を忘れず、今後もお客さま満足度を高めるための事業運営を続けていきます。そのためにもITの活用は必要不可欠です。今回、通信コストの削減が一番の課題でしたが、ネットワークや電話機、保守体制も含めたユースカジノの提案には安心感がありました。さらなる通信環境の整備へ、これからもユースカジノには定期的な情報提供と、当社に合った提案をお願いしたいと思います。

CAから一言：しっかりとサポートして、お客さまに合ったご提案をしていきたい

何度も訪問する中で、コスト削減につながる提案だけでなく、保守の重要性についてもご理解していただき、一元的にお任せいただくことになりました。

導入後も、愛媛東部ヤクルト販売さまからはいろいろな問い合わせをいただいています。そうした「声」にしっかりお応えし、サポートさせていただく中でニーズを把握し、お客さまに合ったご提案をしていきたいと考えています。

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  • ●フレッツ・VPN ワイドのご利用には、オンラインカジノ ユースカジノ、VPN参加者の場合はフレッツ 光ネクスト、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN、一部の「コラボ光」のいずれかの契約・料金が必要です（ただしフレッツ 光ライトはご利用いただけません）。ベストエフォート型サービスであるため、通信速度や通信品質を保証するものではありません。なお、ご契約いただけるフレッツ 光ネクスト等の品目はプランにより異なります。
    *「コラボ光」とは、光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスオンラインカジノ ユースカジノのことです。（詳しくはこちらをご確認ください。）
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  • ●オンラインカジノ ユースカジノVPN ワイドを利用した本社・各拠点間の通話以外には別途通話料がかかります。

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