OSに対するユースカジノ キャッシュバックについて
各種OSの対応状況
一覧表については、以下のページをご覧ください。
「フレッツ光」（FTTHアクセスサービス）対応機器等のMicrosoft windows ユースカジノ アプリサポート情報
一部OSに対するユースカジノ キャッシュバック終了について
パソコンを接続して利用する、ユースカジノ提供の情報機器（ブロードバンドルーターなど）の対応OS（パソコンの基本ソフト）について、以下に記載するOSをご利用時の一部のサポートを「2020年1月14日」をもちまして終了させていただき、ドライバーの提供やファームウェア提供時の当該OSに対する検証を停止させていただきます。
一部ユースカジノ キャッシュバック外となるOS
- Windows 7以前のOS
- MacOS 10.11以前のOS
既にご利用中のお客さまで、一部ユースカジノ キャッシュバック外となるOSをご利用中の場合、すぐに通信ができなくなるものではありません。お客さまがご利用中のOSに係わらず保守受付・故障修理・取扱説明等をこれまでどおり実施させていただきます。
しかしながら、今後、万が一当該OSに起因する技術的問題が生じた際に、OS提供事業者あるいはパソコンメーカーからの十分な技術的サポートを受けられない可能性があり、ユースカジノとしても、お客さまからのお問い合わせ等にお応えできかねる場合があります。弊社サービスを快適にご利用いただくためにも、それぞれの通信機器が対応するOSにバージョンアップしてご利用いただくことをお奨めいたします。
お客さまのご理解をお願いいたします。
なお、一部ユースカジノ キャッシュバック対象外となるOSを引き続きご利用される場合には、あらかじめ上記内容をご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ※一部のユースカジノ キャッシュバック終了
当該OSに起因する技術的な問題が発生した際に、お客さまからのお問い合わせ等にお応えできかねる場合があること、および、今後新たに提供するファームウェアや設定ツールについて、当該OSに対する検証を停止することを指します。 - ※Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
お問い合わせ先
映像機器のお取り扱いに関するお問い合わせ
『NTT ビジュアル・ユースカジノ キャッシュバック・デスク（VSD）』
0120-710494
受付時間：午前9時～午後5時
（年末年始12月29日～1月3日は休業とさせていただきます。）
ご購入いただいた情報機器全般のお取り扱いに関するお問い合わせ
『NTT通信機器お取扱相談センタ』
0120-248995（携帯電話からでも利用可能です）
- ※接続後の音声ガイダンスに従い「4」を選択いただくと専門のオペレーターが応答します。
- ※プッシュ信号を送出できない電話機をご利用のお客様は、音声ガイダンス終了後にひかり電話サービス関連の故障受付につながりますので、応答したオペレーターへ「NTT通信機器お取扱相談センタへのお問合せ」の旨をお申し出ください。
- ※電話番号をお間違えにならないように、ご注意願います。
受付時間：午前9時～午後5時
（日曜、祝日は録音による受付となります。）
（年末年始12月29日～1月3日は休業とさせていただきます。）
